城市老年人媒介素养现状调查与提升策略研究——以济南市老年人为例

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新世纪之初,有两大社会发展趋势对人类生活诸方面产生重大影响,并引发人们强烈关注。一是老龄化问题不断加剧,“银色浪潮”扑面袭来;二是传播媒介迅速革新,“移动数字”改变生活。置身于急剧变迁的媒介环境之中,老年群体的媒介素养状况如何?是不习惯从而留恋传统媒介,还是心态从容继而学习新技术?是常处于媒介信息的思辨状态,还是处于盲从或抵触状态?是积极的媒介参与者,还是无意识的媒介旁观者?了解这一生理弱势群体的媒介素养现状,分析多重影响因素并探讨可行性提升策略,以期望其善用媒介,发展自我,更好地融入社会,具有现实意义。  在此背景下,本文以城市老年人为研究对象,以媒介素养为研究视域,通过对实际问卷调查获得的482位济南市老年人数据进行定量分析并对6组老人深度访谈获得的访谈记录进行内容分析,试图将这一特殊群体的媒介素养状况做出集中呈现,同时从媒介接触与使用、信息处理与批判、媒介参与与创造和媒介知识水平四个维度展开具体解读,力图为目前的城市老年群体媒介素养状况提供一个参照。  研究发现,虽然城市老年人媒介接触日益多元,并没有出现像相关研究表明的城市儿童和大学生那样过度娱乐化和功利性的媒介使用状况,但仍存在不少问题。老年群体新旧媒介使用失衡,过度依赖旧有媒介而过分疏远新兴媒介;常处于信息自动处理状态,选择易受媒介影响;媒介参与能力较低,其中媒介参与意愿和兴趣远比参与渠道和技能更为欠缺;媒介认知单一片面,媒介使用易情绪化。而媒介素养缺失影响的不仅是老年人自身对大众传播媒介的认知态度、接触行为和使用效果,更关乎老年群体的社会融入状况、代际关系的和谐程度和“积极老龄化”社会的构建进程。  事实上,这种局面是多种主客观因素共同作用的结果。老年人身体机能受损衰退,媒介使用力不从心;老年媒介产品开发不足,抑制了其多样化媒介需求的满足;媒介资源分配不平等,加剧了老年群体话语权的丧失;大众传媒对其“污名化”的镜像呈现,难以使老年群体产生良好的媒介体验和较高的媒介认同。  针对这些原因,论文最后试图从宏观、中观和微观层面提出具体的老年人媒介素养提升策略。宏观层面,政府部门应给予推行老年群体媒介素养教育的关键力量—老年大学以必要的政策保障和充足的财政支持,社会各界的老年媒介产品开发要真正考虑和满足老年人实际的多元化需求;中观层面,大众传媒应利用自身优势主动进行媒介素养知识普及和宣传并争取获得老年群体的媒介认同,社区要积极利用面识关系和人际交往优势努力营造良好的媒介接触环境;微观层面,家庭中子孙一代需心平气和地对年长一代进行媒介文化和使用技能反哺,老人自身也要努力突破各种现实障碍和心理障碍,积极利用媒介发展自我。而只有各方共同发力,老年人媒介素养水平的提升才会具有连贯性和持久性。
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