高校门户网站界面可用性设计研究

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高校门户网站是高校信息化建设的重要组成部分,是外界社会了解高校精神、文化、科研、教学、服务等诸多领域的重要“窗口”。对高校门户网站界面可用性设计的研究,可以优化高校网站界面结构、提高建站质量和用户满意度,有利于提升高校的整体社会形象,促进高校与社会各界之间的相互交流与合作。本文以黑龙江省30个高校门户网站为分析对象,以高校与互联网的关系为切入点,采用理论与实践相结合的方式进行研究。在整合现有理论研究的基础上,从人才培养、知识创新、社会服务三大高校的基本职能的角度分析了高校门户网站承担传承校园文化、传播国内外学术科研知识,发现和培育人才的重要传播职能。找到现今高校网站界面设计普遍存在栏目结构单一、版式缺少人性化的设计、缺少专业的设计团队和疏于后台管理四个方面的问题和不足。从高校门户网站用户的角度出发,分析了一般网站用户浏览网站时的思维模式及行为习惯特征,再通过对高校门户网站使用人群进行问卷调查研究,得出高校用户群体区别于其他用户群体的行为特征,创建了学生、教职工两类主流用户的用户角色模型。通过对黑龙江省82所高校中的30所进行门户网站界面抽样调查,对影响其网站界面的信息结构设计、交互设计和视觉设计三个方向进行易用性、有用性、用户等可用性方面的调研与分析,运用加权算数平均数方法,建立了可用性数据模型,得出在栏目架构设计、信息组织方式、图形元素特点、交互平台设计、多媒体的使用、语言文字的舆论导向作用、字号大小及行间距7个影响高校门户网站界面可用性设计的重要指标。最后,以哈尔滨工程大学工学网为设计实践,以上述影响高校门户网站界面可用性设计的重要指标为依据,通过对网站界面设计元素改版前后的对比分析,再对网站改版之后的界面进行可用性测试的方式,来检验该指标的有效性与可行性。
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