零售国际化中经营技能转移及本土化研究——以中国市场“家乐福”为例

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中国零售市场是一个庞大而广阔的市场,消费人口众多,零售企业聚集,市场前景广阔。随着经济全球化和零售国际化进程的加快,越来越多的国际知名零售商进驻中国并开启了新一轮的地域扩张和资本集聚,而零售经营技能的国际转移和本土化的经营模式恰恰是零售企业国际化的核心,决定了现实绩效和发展方向。在众多成功的跨国零售企业中,家乐福以其本土化的经营模式傲视群雄,可以说在经营技能国际转移的过程中,家乐福将标准化与适应性有机结合、协调互动,最大限度地发挥其功效。   本文共分六个部分。第一部分是包括研究背景、目的、方法及创新点在内的引言;第二部分是零售国际化相关理论综述,介绍零售国际化的内涵,并梳理国内外相关的理论研究;第三部分是家乐福的国际化进程,介绍家乐福国际化的动因、路径及在零售界的发展现状;第四部分是家乐福在中国市场的经营技能转移和本土化战略,是论文的主要部分;第五部分是家乐福的经验对我国本土企业的启示;最后一部分是结论,是对整篇文章的高度概括。   本文的创新点在于将零售国际化过程划分为四个阶段,以家乐福的经营技能国际转移和本土化战略作为核心研究内容,抓住家乐福标准化因素的特点与适应性调整的互动过程进行阐述,挖掘核心战略要素在本土化过程中的成功运用,并且运用比较研究的方法突出经营差异,为中国零售企业走向国际市场提供经验和借鉴。
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