近年来,我国经济的发展迅速、人民可支配收入与高净值人群数目稳步增长,加之近年来受各种新兴金融媒介的影响。我国商业银行在非利差型业务上也逐渐加大了投入力度,因此私人银行业务近年来保持着较快的发展态势,其业务规模也呈稳步增长的趋势。虽然我国商业银行的私人银行业务整体发展飞快,但由于其起步晚,且仍处于发展的初级阶段。存在着服务与产品单一且同质化情况较重、客户评估体系不完善、内外部监督制度不健全的情况。因此,在我国商业银行的私人银行业务发展的历程中遇到了人员操作风险频发的情况,在此背景下本文以在工商银行成都滨江支行发生的“华融川镁矿业基金案”为例,对我国私人银行业务操作风险从影响与成因的角度展开分析。本文的分析主要从银行方展开,再辅以合作代销方与投资者的视角来发现工商银行在私人银行业务的实际操作过程中存在诸多操作风险,认为私人银行业务中操作风险的成因一是员工符合舞弊三角论三大动因、二是银行员工与投资者之间信息不对称引起了逆向选择问题的发生、三是私人银行业务的绩效考核设置不符合激励理论从而产生了错误的激励,四是由于业务新颖且发展较快导致相关内控制度与外部监督机制不够完善,这四点是私人银行业务中操作风险出现的主要成因所在。并结合案例分析得到本案例中工商银行存在包括员工与基金发行方串谋、有关机构未履行尽调职责、缺乏有效内控监管机制、私人银行业务信息网络化建设不完善等问题。最后,本文通过案例分析法、文献分析法及数据分析法与上述分析,并结合我国相关法律法规情况得到了一些启示。认为想要更好的管理我国私人银行业务总存在的操作风险首先要对相关产品发行方完善公司信息进行披露、寻找有效可靠的第三方担保、银行需完善业务人员风险监督体系、完善私人银行业网络信息化建设、定期披露产品运营情况的解决方案,而投资者则需要擦亮眼睛、提高自身风险意识与风险识别水平,在自身合法权益受到侵犯时积极运用法律武器维护自身合法权益。