在现代企业管理中，沟通已经成为现代信息社会中企业管理的本质和核心，管理的难度和难题也就是沟通的难度和难题。在西安地区，兵工企业相对集中，这些企业在社会经济变革的浪潮中遇到了各种各样的发展瓶颈，其中沟通效能低下就是制约这些企业发展的重要因素之一。 本论文研究目的就是针对西安兵工企业的特点，调查影响其沟通有效性的主要因素，从而帮助西安兵工企业提高管理水平。由于企业内部组织沟通是一种动态过程，而非一种静态的状态，因此目前国内诸多在沟通领域的研究停留定性研究方面。本文从西安地区兵工行业组织内部信息沟通有效性问题出发，通过访谈与问卷调查相结合进行实证研究，运用定量分析方法探索影响沟通有效性的因子。在探索过程中，发现了媒体品质、沟通反馈、组织氛围、领导风格、沟通满意度这5个因素对西安兵工企业组织内部沟通有效性影响最大。随后通过SPSS统计软件构建线性方程模型分析了这5个主要影响因素与沟通有效性之间关系，并针对这些影响沟通有效性的主要因素，就如何提高组织内部信息沟通有效性提出自己的建议。 因此本文包括以下六个部分：第一部分主要阐述了本课题的研究意义、内容，思路与方法。第二部分主要阐述国内外在有关沟通有效性研究领域的理论综述，以及相关沟通的测量工具。第三部分调查分析西安兵工企业沟通现状，设计调查问卷。第四部分主要进行数据统计及分析，确定影响沟通有效性的因素，构建模型。第五部分结合西安兵器企业的发展现状，提出有针对性的提高组织内部沟通的对策和建议。第六部分为论文结论，研究局限及展望。