机场是空中交通和地面交通的接口。机场的主要业务包括为航空器的起降提供必要的设施设备,为乘坐航空器的旅客提供服务,为空中货运提供服务等等。为保障航班的正常执行,机场工作的核心内容是安全和持续的生产。作为交通枢纽的机场,需高效和准确的工作,计算机信息系统在其中起关键作用。信息系统的维护和保障工作是安全生产的关键环节之一。建立起一个统一的机场信息系统故障监控平台,简化故障处理过程是非常有必要的。此系统能够把故障对应的处理方法智能的提供给系统维护人员,从而提高工作效率,减少失误。本文介绍了以软件工程技术为指导的软件项目开发,介绍了在软件生命周期的需求分析、概要设计、详细设计以及测试阶段使用软件工程的方法,通过项目实践验证软件工程方法的有效性。本文将机场业务中不同的信息系统的故障信息统一收集,给出可能的故障原因表,为故障处理提供了辅助信息。并通过对故障历史数据进行分类统计找出故障趋势,为维护人员提供决策支持。本文分析了故障监控平台的设计思路,阐明了信息系统故障的内涵和特征,论述了安全生产和故障事件之间的关系,对机场当前的故障处理方式进行了分析并找到其中的不足之处,有针对的提出了改进方法。