福建致公党运用“微传播”手段提升社会服务水平研究

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民主党派作为在中国共产党领导下的参政党,主要履行着参政议政和民主监督这两项基本职能。作为参政议政的延伸和拓展,社会服务是民主党派参与公共管理、服务奉献社会、落实责任担当的重要抓手和具体体现。在新媒体技术高速发展的当今,民主党派利用新媒体“微传播”手段,整合资源优势,提高社会服务工作实效,扩大社会影响力,具有重要的理论与现实意义。本文以中国致公党福建省委员会(下文简称“福建致公党”)为例,在梳理国内外相关文献和理论的基础上,综合运用文献收集、资料分析、对比分析、调研访谈、问卷调查等方法,以利益导向理论、成本收益理论为理论基础,简要地阐释了社会服务、“微传播”等相关概念的涵义,并深入分析福建致公党社会服务工作的现状和成效,认为福建致公党社会服务工作在多年的发展过程中,取得了实实在在的成效,形成了系列品牌,为服务福建贫困地区经济社会发展,服务福建贫侨、难侨做出了积极贡献;随后,文章从社会服务工作在角色定位、体制机制、人财物配备、人员素养提升、工作实效等方面存在的问题和原因入手,在深入调研的基础上,从五个方面提出福建致公党运用“微传播”手段提升社会服务工作水平的对策和建议:重视“微传播”手段在民主党派社会服务的运用、加强社会服务“微传播”的基础建设、明确“微传播”手段在社会服务开展过程中的角色定位、利用“微传播”手段增进社会大众对民主党派的了解、制定政策支持民主党派将“微传播”手段运用于社会服务、用“微传播”手段提升社会服务核心竞争力。
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