商业银行授权、组织承诺与工作绩效关系研究

来源 :南京大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jay12
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
进入21世纪后,企业的生存环境变动加快、市场竞争加剧,要求企业更加注重效率,组织结构更加精简和扁平。随着“以人为本”理念更加深入人心,企业管理者也更加关注员工的心理和感受,授权也得到了更多企业管理者的关注。目前,对授权的研究已经成为当前管理研究的热点问题之一。国外对授权的前因变量、维度及后果变量的研究已经比较丰富,但专门对商业银行授权进行的研究文献很少。国内学者对商业银行授权的研究从1996年开始,多局限于分析法人授权的现状、问题、原则等一般性问题,对商业银行授权的研究远未达到系统深入的地步。   本研究针对国内这一特殊的文化背景,在回顾和总结西方银行及国内商业银行授权演变的基础上,分析授权的影响因素,建立授权、组织承诺、工作绩效之间的因果关系模型,并根据分析结果得出自己的结论和建议。本研究分析并界定了权力、授权、组织承诺、工作绩效等核心概念的内涵,作为本研究的理论基础。   本研究从国内外商业银行中选取了花旗银行、德意志银行、工商银行、建设银行等,对其授权状况进行了分析,并对杭州广发银行和工行宿迁分行授权及管理案例作了解剖,进行了对比分析,从中总结对商业银行授权的启示。作者认为,国内商业银行授权已经形成比较完善的制度、原则、程序,但也存在一些不足。   本研究运用问卷调查和访谈获得的数据,使用结构方程模型和AMOS统计软件,对理论模型进行了统计分析,并根据拟合状况对模型进行了修正和完善,最后得出了模型分析结果。授权的影响因素中,领导因素、环境因素、工作因素和员工因素对授权都有正面的影响,但影响程度有所不同。其中,员工因素影响程度最大,工作能力、人品和受信任程度对授权都有正面的影响。其中,受信任程度影响力最大,工作能力影响力最小。环境因素对授权的影响力其次。在环境因素方面,外部环境稳定程度对授权有轻微的负面影响,而反馈及控制系统、授权文化对授权有显著的正面影响。工作因素对授权的影响也是正面的、显著的。工作的紧急程度、工作的技术含量、对工作的完美要求、工作的影响面、工作结果的可测量性对授权均有较为显著的正面影响。领导因素对授权有正面的影响,但相比员工因素、工作因素和环境因素,其影响程度相对较小。授权对组织承诺的影响正面的和显著的,授权对工作绩效和工作积极性的影响也是正面的、显著的,组织承诺对工作绩效和工作积极性的影响是正面的和显著的。   本研究得出了关于商业银行授权管理的几点结论,内容包括授权的现状、动因、影响、支持、趋势等,同时从对授权的认识、授权的原则、授权过程管理、授权配套措施、授权风险回避策略等方面,提出了对商业银行授权管理的几点建议。本研究的主要结论有:   一、商业银行虽然是面临较高经营风险的机构,但授权不是可有可无的,调动员工的积极性需要充分的、恰当的授权。但多数员工认为目前国内商业银行的授权不够充分。   二、当前商业银行中授权的主要影响因素是员工因素,其次是环境因素和工作因素,领导因素对授权的影响没有发挥出来。   三、商业银行中授权能够对员工的工作绩效和工作积极性产生正面的、显著的影响,有效授权能够促进员工工作绩效的提高。   四、商业银行中授权能够对员工的组织承诺产生正面的、显著的影响,加强授权有利于增强员工的组织承诺。   五、有效的授权需要完善的控制和反馈系统、考核激励机制、监督机制、惩罚机制、企业文化、干部能上能下等配套支持。
其他文献
葛浩文是当代著名的美国学者和中国文学小说翻译家,被誉为中国现当代翻译小说第一人,他翻译的现当代小说以莫言的小说居多,总共翻译了莫言的小说多达7部。本文将以葛浩文翻译
伴随经济全球化以及技术更新的不断加速,产品生命周期和企业生命周期在不断缩短。在此背景下,如何保持竞争优势,实现企业持续成长,就成为所有企业急需解决的问题。对此,无论理论学者还是实践认识,几乎达成了一致共识,即持续创新是企业持续成长的唯一途径。然而,在现实中不断有企业失败甚至倒闭的情况表明:创新对许多企业而言并非易事,特别是对那些成功的大型成熟公司,要进行创新就更加困难。
省委召开这次全省农业学大寨会议,决心在北方地区农业会议后的第五年,在批林批孔的推动下,来一个大发动、大决战、大跃进,回答“四年、五年总可以了吧”的问题,这种想法和做
现阶段,我国经济发展的态势越来越迅猛,因而人们对各种建筑的质量水平也提出了更高的要求.在建筑工程当中,通过运用结构以及加固施工的技术来使建筑质量状况得到有效保障.本
电力是国民经济发展的先行,为国家的快速发展提供着强劲的动力。随着经济一体化进程的深入,电力企业面临着多变的生存环境和激烈的竞争。2002年,国务院制定了电力体制改革政
目的 探讨银屑病治疗辅助针对性健康宣教的效果.方法 2016年6月至2017年6月,新疆军区总医院对100例银屑病患者给予银屑病药物及物理治疗,同时进行针对性健康教育.结果 患者对
随着教育改革的深化,初中地理教育在提高学生综合素养方面发挥着越来越大的作用.初中地理教育不仅仅要增强学生对于地理知识的掌握能力,同时还需要提高学生的知识运用能力.本
当前,互联网等新兴媒体飞速发展,日益渗透到社会生活的各个角落,越来越成为人们发表观点、形成舆论、了解信息、获取知识、休闲娱乐的重要渠道,同时也给思想政治工作和舆论格
今年以来,我国在建筑领域的发展方面取得了举世瞩目的成绩.在建筑工程中,随着建筑工程的规模越来越大,工程建设速度不断取得突破,大体积混凝土无缝施工技术的应用领域愈加宽
目的 了解病毒性肝炎丙型患者对疾病的认知情况,通过健康教育观察其认知效果的变化.方法 选择2017年1月至6月我院治疗的丙肝患者132例,患者入院后直接填写调查问卷,由经过培