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对企业而言,新产品在一定程度上代表着其全部创新活动的结果。在知识经济时代,随着产品内涵和开发过程愈加复杂化和专业化,产品竞争力的基础也由物质资源转向知识资源,如何有效创造并应用知识已经成为产品赢得竞争优势的决定要素。近年来,由于现代知识发展呈现多元化和专业化趋势,企业知识资源的分布也越来越分散,企业内部很难拥有开发新产品所需的全部知识和能力,因而必须更加重视能够跨越传统组织边界的合作知识创造活动。在面向新产品开发的企业间多种合作情境中,供应链企业合作知识创造是非常重要的一种,供应链企业在产品、知识和价值实现上具有紧密的交互关系。目前,关于如何提高供应链企业的合作知识创造绩效,进而提高新产品开发绩效,存在着许多亟待解决的问题。因此,本文拟对面向新产品开发的供应链企业合作知识创造问题进行研究,以丰富和完善面向新产品开发的合作知识创造理论与方法,提升合作知识创造对新产品开发能力的作用效果。 本研究基于系统学、信息学、行为经济学、社会学等具体相关理论和方法,以面向新产品开发的供应链企业合作知识创造为研究核心,建立了面向新产品开发的供应链企业合作知识创造的系统构架,剖析了面向新产品开发的供应链企业合作知识创造的路线图规划,揭示了面向新产品开发的供应链企业合作知识创造模式与影响因素,构建了面向新产品开发的供应链企业合作知识创造场并进行实证,以有效提升我国面向新产品开发的供应链企业合作知识创造绩效。 界定了新产品开发的内涵,明确了新产品开发的过程,剖析了新产品开发过程中知识的类别与特点;分析了 SECI模型、知识创造场理论和信息空间理论;明确界定了合作知识创造的概念,深入分析了合作知识创造的驱动因素及主体类型;揭示了新产品开发与合作知识创造的关系;通过研究面向新产品开发的供应链企业合作知识创造的系统特性,创建了面向新产品开发的供应链企业合作知识创造的系统架构。 在界定技术路线图概念与内涵的基础上,提出技术路线图是进行合作知识创造路线图规划的有效工具,从定位合作伙伴、达成利益共识和制定合作知识创造路线图三个层面系统研究了供应链企业合作知识创造的路线图规划。基于产品域-知识域整合矩阵提出了核心企业与供应商定位合作伙伴的有效模式;通过构建合作博弈模型揭示了核心企业与供应商达成利益共识的条件;构建了合作知识创造路线图的结构框架,并提出了基于讨论会的合作知识创造路线图制定方法。 从合作知识空间视角,对面向新产品开发的供应链企业合作知识创造模式与影响因素进行探究。深入研究概念阶段合作知识创造的模式,提出该阶段的主要影响因素;深入分析研发阶段合作知识创造的模式,提出该阶段的主要影响因素;深入剖析原型验证阶段合作知识创造的模式,提出该阶段的主要影响因素。在此基础上,提出了面向新产品开发的供应链企业合作知识创造的综合模式。 从发起场、互动场和结构场三个维度构建了面向新产品开发的供应链企业合作知识创造场。应用预期理论剖析了合作知识创造发起场的构建机理,提出了合作知识创造发起场的构建模式;基于结构二重性原理分析了合作知识创造互动场的构建机理,提出了合作知识创造互动场的构建模式;结合无边界组织理论探讨了合作知识创造结构场的构建机理,提出了合作知识创造结构场的构建模式。 最后,着重从合作知识创造发起场、合作知识创造互动场、合作知识创造结构场、合作知识创造绩效四个构面对面向新产品开发的供应链企业合作知识创造场的促进作用进行实证。首先构建概念模型并提出研究假设;然后进行问卷调查和数据分析;最后运用结构方程模型方法,详细论证假设中提出的合作知识创造场的作用形式和作用大小,并据此对模型和假设进行检验。