大型购物中心消费者微观意象空间研究

来源 :福建师范大学 | 被引量 : 3次 | 上传用户:janemini
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本文借鉴城市意象理论来探析大型购物中心的内部空间结构,打破传统的用空间主义理论解释商业空间结构的研究方法,将注意力集中于受商业空间影响的个人行为上,从消费者的感知意象去把握商业空间的内部结构。并且传统的城市意象理论缺乏对小尺度特别是微观空间区域的探究,探析大型购物中心消费者空间意象,可以把研究空间缩小到具体的、与消费者生活实际更贴近的空间去探讨,做出更具有实践意义的研究,从而为大型购物中心的微观空间布局提供借鉴。本文借鉴城市意象理论、人文地理学、行为地理学和行为心理学等相关学科的相关理论和概念,采用深入访谈、认知地图调查、问卷调查等方法开展数据收集工作,运用exce12010、spss19.0、Argis10.2等数理软件对数据进行处理分析,探讨消费者对大型购物中心的意象空间感知情况,并依据意象要素出现的不同频率绘制出消费者意象空间地图,揭示大型购物中心消费者意象空间结构特征;构建大型购物中心意象空间评价体系,根据不同意象元素的感知度得分和满意度得分绘制意象元素评价分布四象限图,探析大型购物中心消费者意象空间评价特征,揭示大型购物中心消费者意象空间目前存在的问题,提出优化建议。研究结果表明:(1)大型购物中心作为微观空间尺度与大尺度的城市空间一样具有“可意象性”;(2)消费者的大型购物中心微观空间认知地图类型可以分为顺序型、空间型和单体型。就空间感知发展阶段而言,大部分消费者对大型购物中心的空间认知处于低水平;(3)消费者大型购物中心意象空间地图出现边界感知强、节点突出、功能分区感知弱等特征;(4)大型购物中心内不同意象元素在消费者认知评价方面有不同组合特征;(5)大型购物中心内不同的结构布局、业态组合、景观营造等导致相同的意象元素在消费者认知评价方面存在差异。
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