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当前,中国正处于高速发展过程中,“中国现象”也成为众多学者关注的焦点。在中国特有环境下,我国制造业企业的生存环境也发生了巨大的变化,它们要想在竞争中立于不败之地,就必须提高应对市场变化的能力,提高新产品开发、生产和销售的速度。因此,制造企业信息化成为其生存和发展的一种选择。然而不难发现,尽管企业对信息化给予了高度重视,采用了较为成熟的软件系统,企业却并没有从信息系统的应用中取得他们期望的收益。这种巨大落差也促使人们不得不更加关注信息化的战略投资收益等深层次问题。在过去的十几年里,不少学者对IT应用及