在知识经济时代,企业想要在产品和服务市场赢得竞争优势,赢得人才是关键,如何获得企业所需要的人才成为企业人力资源招聘管理的核心问题。在人力资源招聘管理中差异化与规范化是相辅相成的两条原则,一方面,管理对象的不同要求管理差异化;另一方面,基于管理本质的要求,人力资源招聘管理必须遵循规范化、标准化的原则。本文将立足于P-CMM理论框架,探讨人力资源招聘管理差异化过程中的规范化问题。笔者在解剖了A公司招聘管理过程这只“麻雀”后,基于P-CMM(人力资源能力成熟度模型)对A公司的人力资源招聘管理不同成熟度的过程领域定义,提出了评估方案和具可操作性的改进建议,旨在实现以控制招聘过程来控制招聘结果的目标。本论文共分四章:第一章介绍了论文的研究背景、意义、方法和研究思路等。第二章主要介绍了A公司人力资源管理现状,通过对其招聘流程的分析发现其存在的问题:为什么符合一般招聘理论的招聘流程实施效果并不理想?第三章是对一般招聘管理理论的综述,其中包括招聘管理的组成及每个环节的关键要点。第四章引入P-CMM模型,包括对P-CMM产生、发展、概念、框架和研究方法的介绍和在世界其他国家企业的应用状况,并基于P-CMM对该公司招聘流程的研究,探讨了在A公司引入P-CMM模型的利与弊,在此基础上提出了有针对性的解决方案。基于P-CMM模型标准,提出关于A公司招聘管理流程的优化标准,对A公司招聘管理有创新意义。本文的研究成果将有助于推进A公司人力资源招聘管理流程的标准化、规范化。该项研究对于A公司其它人力资源管理环节如薪酬管理、培训管理等的标准化管理同样具有借鉴价值。同时,本文是P-CMM在我国企业人力资源管理过程中实际应用的初步尝试,对企业的人力资源管理工作有一定的借鉴意义。