绩效考核目的对员工EVLN行为的影响研究

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当今的中国正处于复杂多变的转型期,随着市场环境的瞬息万变,企业间的竞争也日趋加剧。人力资本作为提高企业核心竞争力的重要资源,在企业中起着至关重要的作用。绩效考核被称为员工行为的“指挥棒”,已被广泛地运用在各类组织中,对员工的态度和行为都产生了深刻的影响。然而目前的研究对绩效考核引发的员工反应问题探讨的并不全面,EVLN行为整合了员工退出(Exit)、建言(Voice)、忠诚(Loyalty)、忽略(Neglect)等四类行为,是一个更成熟的行为反应框架,提供了一个新的研究视角。本研究以EVLN模型为基础,系统检验发展型和评估型绩效考核对员工退出(Exit)、建言(Voice)、忠诚(Loyalty)、忽略(Neglect)行为的直接作用以及员工可雇佣性的中介效应。本文首先回顾了现有的关于绩效考核目的、可雇佣性和EVLN行为等研究,在以往研究的基础上提出了相关假设和模型。然后,采用问卷调查的方式回收样本数据。最后,通过SPSS 17.0、AMOS 17.0统计分析软件对373份跨截面配对样本数据进行了分析。研究结果发现:发展型绩效考核与忠诚行为、建言行为显著正相关,与退出行为、忽略行为负相关;评估型绩效考核与忠诚行为、建言行为和退出行为均显著负相关,与忽略行为积极正相关;可雇佣性部分中介发展型绩效考核与忠诚行为、建言行为、退出行为之间的关系,而与忽略行为间的中介作用没有得到检验;可雇佣性部分中介评估型绩效考核与忠诚行为、建言行为、退出行为之间的关系,与忽略行为间的中介作用没有得到验证。本文研究了绩效考核目的对员工EVLN行为的影响机制,并得出了相关管理启示,对我国的人力资源管理实践具有一定的启示意义。
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