社会交际并非人们所期盼的那样是一帆风顺的。人们在社会交往过程中总会存在利益和观念上的分歧,因此共鸣不是任何情况下都能产生的。言语或非言语的非礼貌行为时有发生,冲突便接踵而至。鉴于此,非礼貌现象绝不是一种边缘化现象。然而,与对礼貌现象的研究相比,非礼貌现象在过去很长一段时间中并未得到足够的关注。近年来,一些学科领域开始将非礼貌现象作为研究对象,如社会心理学和社会学,非礼貌现象的研究也逐渐得到发展。语言学领域对非礼貌现行的研究主要集中在对非礼貌策略的探讨上,这些讨论大多是对理论框架的讨论,忽视了语境的作用和文化背景的差异性。本文抛弃了传统的研究视角,以语用学相关理论为理论支持,解读并分析了戏剧《欲望号街车》中的非礼貌言语现象。作者认为戏剧中的非礼貌言语是戏剧冲突话语的基本构成元素,在解读戏剧冲突的过程中扮演了重要的角色。本文以言语行为理论为理论框架,认为这些非礼貌言语行为能够同时实施言内行为,言外行为和言后行为,并通过实施言外行为传达攻击言语行为参与者面子的意图。此外,非礼貌意图有时也会成为违反会话合作原则的动机。因此礼貌原则中的面子理论和会话有效性的假设也为作者识别和分析非礼貌行为提供了帮助。基于这些分析,作者旨在阐述三个方面。首先,非礼貌的行为意图是怎样通过言语行为表达出来的；其次,冲突性话语中的非礼貌言语行为是怎样激化和加剧冲突的；最后,直接或间接的言语行为与礼貌或非礼貌之间是否存在确定对应的关系。经过对戏剧中的语料进行详细的分析,作者发现与其他人类行为一样,话语也是人类用来达到交际目的的行为之一。话语本身不具有冲突性,造成冲突的是言语行为,这些行为包含了言语行为参与者的非礼貌意图,通过攻击其他参与者的面子引起冲突。具有攻击性的言外行为与在实施言内行为时句法和词汇的选择,如一些诋毁性的词语,都成为了言语行为参与者非礼貌意图的载体。其次,在语言的交互过程中,不同种类的言语行为相互作用能够加剧话语的冲突。再次,直接或间接的言语行为与礼貌或非礼貌之间并非存在确定对应的关系,礼貌并不是实施间接言语行为的唯一动机。通过作者的分析,除了五种直接言语行为之外,间接言语行为也可以用来传达言语行为参与者的攻击性意图,甚至能够通过违反会话的合作原则与运用讥讽等言语手段来增强言语的非礼貌性。这些结论为我们理解戏剧作者的非礼貌意图构建过程与戏剧语言的美感提供了指导,同时丰富了非礼貌现象研究的理论基础与研究途径。