中国国内发放3G移动通信运营许可证的时刻业已到来，作为通信载体的手机终端开始得到国内运营商的重视，它不仅是深入进行个性化差异营销的重要环节，也是一种获取市场竞争新优势的手段。此举出发点在于利用产业价值链整合的协同效应，开发更加适合客户个性化需求的通信业务及手机终端，获得差异化带来的顾客价值和企业价值。 中国移动进入3G运营后面临日趋复杂多变的市场竞争环境，本文以此为研究背景，运用战略管理、市场营销理论和分析工具，对变化的市场环境和营销条件进行分析，结合调研数据，对个人客户和集团客户需求、竞争进行细分研究，定位定制终端营销的目标市场，得出市场营销策略组合的对策和方法。 文章最终结论是：进入3G运营后，中国移动应该通过定制手机终端来巩固自身在产业链中的主导地位，尽快采取差异化竞争战略，在手机终端市场上快速覆盖不同的目标子市场，即个人客户市场的中、高端客户群，年轻人群体和集团客户市场中有较高移动信息化需求的客户。针对这些重要目标客户的需求，设计营销的产品、价格、渠道、促销策略组合，以达到发挥领先优势、拓展市场、获得良好市场业绩的目的。