云天通人工智能语音产品营销策略研究

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随着近几年来社会经济出现飞跃式的发展,信息技术也得到了极大的提升,人工智能语音识别这一新兴概念逐渐形成了实体的应用,在制造业、金融业以及医疗行业的应用极为深入。在这样的背景下,人工智能语音产品公司需要采取有效的营销策略赢得市场先机。
  本文以云天通为例,采用问卷调查法、案例分析法等方法,基于营销战略三角理论模型(STV),使用PEST、波特五力模型等工具,分析该公司人工智能语音产品的营销环境,探究现有营销策略存在的问题,针对存在的问题提出相应的营销策略优化建议及保障机制,通过本文的研究主要得出如下结论:
  首先,云天通一方面要继续深挖和保持现有的优势要素,另一方面也要积极深入挖掘新型市场需求,抢占市场发展先机,进一步深化云天通现有产品、资产、研发、营销、售后方面的优势,深度拓展通信、服务外包、呼叫中心等方面的市场,及时抢占传统市场的转型需求;其次,云天通人工智能语音识别产品在营销策略上主要存在着产品服务质量有待提升、定价机制不合理、缺乏有效的线上营销渠道、促销方式过于单一等问题;最后,基于STV营销战略模型,分别从战略、战术、价值层面提出具体的营销策略实施方案,以及从组织、人员、资金、技术方面提出相应的保障机制。
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