房地产置业顾问人力资本价值评价研究

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房地产行业因其产业关联度强,带动系数大的特点,已成为促进国民经济增长的支柱产业。而随着房地产业不断发展及房改的实行,置业顾问成了一种新兴且热门的职业。长期以来,置业顾问的绩效评估都是在以注重销售量为基础上的业绩评估,这种评估方式随着房地产行业不断规范,其弊端不断显现。因此,制定科学合理、切实可行的房地产置业顾问价值评价体系十分重要。本文在人力资本理论和人力资本价值计量理论进行全面阐述的基础上,选取了房地产置业顾问价值评价指标体系,主要目的即为适应房地产业的发展现状,设计出一种更科学、更合理的置业顾问价值评估方法。本文的主要内容包括以下几方面:第一,在阐述房地产置业顾问人力资本评估研究背景、意义的基础上,总结全文的研究内容并形成研究总体框架结构,为后续研究工作设计了总体思路。第二,在对与本论文相关的人力资本理论、人力资本价值评估理论进行阐述的基础上,分析目前人力资本评估体系存在的不足之处,为下文研究做好铺垫。第三,在搜集房地产置业顾问人力资本定价评估指标的基础上,设计了房地产置业顾问人力资本价值评估问卷,并依据问卷调查结果对问卷进行信度检验。第四,运用因子分析方法对房地产置业顾问人力资本定价指标体系进行了简化,形成了房地产置业顾问人力资本相对价值评估指标体系。在此基础上采用多级模糊综合评价的方法构建了房地产置业顾问人力资本相对定价模型。最后,通过一个案例来对前面的理论进行分析,并构建了一个基于web的房地产置业顾问价值评价软件系统。在本文构建的房地产置业顾问价值评价方法中,加强了对置业顾问日常行为表现及发展潜力的评估,对销售量的评估比重大大降低,这对以往房地产业只注重销售量或过分注重销售量的评估方法是一种改革。本文的研究成果在理论和实践上都具有重要的意义。理论上,不仅能更好的衡量置业顾问的发展,激励其进步,也可以使置业顾问的绩效评价工作更具针对性和主动性。实践上,设计了房地产置业顾问价值评估软件系统,不仅有效降低了主观判断的失误率,也使决策人员可以全方位、多侧面、快速准确地得到测评结果,从而极大的节省了人力物力资源。
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