中国美容行业从二十世纪八十年代中期起步发展至今已有二十多个年头,这一时期以来,美容行业经历了从探索性成长到思考性发展。2008年中国美容市场以23.8%的速度高歌猛进,实现工业总产值近3200亿元,行业利润以37.9%的速度增长,市场容量逐年放大。全国美容业从业人员总数约1120万人。仅最近5年的新开美容院数量就占了总数的78%。美容业无论是在GDP中所占比重,还是在第三产业中所占比重以及就业人数在第三产业中所占比重,均呈增长态势。美容业的这种快速发展态势表明：该产业属于朝阳产业,预计未来5年内,美容业的营业额可能再翻一番。而普通消费者在美容方面的消费支出也将翻番。“专业线产品”,它的最终销售渠道是美容院。与之相对,我们把在超市、百货商场中出售的化妆品,称为日用化妆品,简称日化线产品。由于以下两个原因造成了“专业线产品”的销售渠道杂乱而无序。一方面,厂家品牌多,品种多。专业线厂商企业规模小、资金不足,没有办厂实力。所以在公司成立之初,绝大部分的厂商会找代工厂代加工产品。在专业美容界,一个厂商一个牌子通常需要上百个产品品种,每个品种的产量需求不多,与日化线相比,“专业线产品”体系庞大,但单品数量较少,这与在美容院的单品销量低有关。另一方面,美容院的发展由于从业者良莠不齐的经营管理和主体服务意识,使得美容院连年来频繁遭遇消费者的信任危机和困扰。美容行业是服务行业,美容院属于小本经营,场地灵活,主要开设于居民生活区,或者商业旺地,作为国家的第三产业,具有遍地开花、易开易关、不易管理的特点。国家对它的管理,缺乏立法和监管,造成了它的隐蔽性和地下性,甚至销售“三无”产品。在如此庞大、有潜力、复杂无序的市场环境中,分销渠道的设计将成为“专业线产品”厂商获取市场竞争优势的重要手段。本文将参考大量国内分销渠道设计的研究成果和相关理论,以美容“专业线产品”作为研究对象,以WY公司作为研究载体,对其分销渠道设计过程中存在的问题进行深入的研究和分析,为其制定一套具有前瞻性和实操性的分销渠道新思路。