【摘 要】
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我国的警察公共关系从90年代中后期开始全面建设,媒体在警方公众形象的建立和维护上起着举足轻重的作用,媒体环境的变革对警察公共关系的建设有着巨大影响。时至今日,随着互
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我国的警察公共关系从90年代中后期开始全面建设,媒体在警方公众形象的建立和维护上起着举足轻重的作用,媒体环境的变革对警察公共关系的建设有着巨大影响。时至今日,随着互联网及信息数字技术快速发展,网络新媒体平台发展迅速,公众接受资讯的方式产生了巨大变化,媒体的发展进入了融媒体时代。融媒体环境对于警察公共关系是把双刃剑,外部环境迫切要求公安机关及其人民警察熟悉好、利用好这一重要媒体载体。当前公安机关的工作倾向于加强服务民生,警察公共关系是警民之间联系的桥梁和纽带,其重要性不言而喻,因此,出于内部改革的要求,警察公共关系也在迫切寻求新的动力点。融媒体背景下,警察公共关系的发展良莠不齐,急需引导和规范。本文首先对国内外关于融媒体与警察公共关系构建相关文献研究做了梳理,归纳分析当前有关警察公共关系建设的研究现状以及利用融媒体构建警察公共关系的必要性,并通过案例分析、文献分析、访谈等方式对现阶段公安机关及其人民警察利用融媒体构建警察公共关系方面进行调查研究,进而从公关意识、机构及人员设置、利用融媒体手段、警民交互定位、考核机制等角度总结分析存在的问题。最后以济南交警为例,结合相关理论,从提高公关意识,成立专职机构、注重警民沟通,增加科技投入、创新宣传形式,完善融合机制,优化考核机制七个方面提出融媒体与警察公共关系构建的合理化意见和建议。
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