随着我国医疗改革的深入,传统的城市街道医院(一级医院)正在逐渐改造为社区卫生服务中心,这种新型的基层卫生服务组织形式对于管理人才提出了新的要求。　社区卫生的管理人才,担负着行业规范、人才培养、促进学科发展等重要任务,对培养下属医务人员的业务技能和科研水平,提高社区卫生质量和服务水准,推动社区卫生服务中心新业务的开展有着不容忽视的作用,但人才现状却不容乐观。　由于我国对于社区卫生管理人才的供应渠道以技术人才为主,如何科学、客观、公正的选聘管理人才成为现实难题。　本研究以麦克利兰的胜任力理论为依据,以麦克利兰独创的行为事件访谈法和胜任力特征辞典为主要研究工具,结合文献研究与其他定性研究方法(专家法、现场观察法、问卷调查法、统计分析法、焦点小组座谈法以及德尔菲法),对于上海社区卫生管理人才岗位胜任力进行研究并建立了模型。　在研究过程中,共访谈了13位专家并回收了57份有效问卷,进行了2轮专家论证,参与专家总计18位。　本研究建立了“上海市社区卫生管理人才岗位胜任力模型”,包括1个理论模型与对上海社区卫生管理的高级人才与中初级人才的岗位胜任力分别建立的鉴别标准与一般标准等4个应用模型。应用模型共涉及麦克利兰胜任力特征辞典中的16个特征项、33个评价角度与33个典型行为描述。　本论文的第一部分系统阐述了计划研究的科学问题。第二部分是对于研究基础的文献分析。第三部分介绍了研究过程,对于技术路线的具体展开进行了必要的说明,以确证成果的科学性。第四部分是研究成果与相关情况的具体说明。第五部分简要总结了本研究的意义与成果。