融合出版产品用户需求动因研究

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新形势下习近平总书记提出要“推进媒体深度融合,做强新型主流媒体”,我国出版业经过初步的融合发展如今已经迈入了传统出版与新兴出版深度融合发展的新阶段。然而目前出版产业实践中仍然存在出版融合产品形态单薄难以满足用户个性化需求的问题。为此本研究提出要对引起融合出版用户需求变化的动因进行探究,以期为出版业打造满足用户需求的融合出版产品提供参考。本文首先对融合出版以及用户需求的相关研究进行了梳理,提出了”融合出版产品“的概念,并按照专业出版、教育出版和大众出版的划分标准对当下出版实践中具体的产品形态进行了划分。研究立足需求理论对融合出版产品的用户需求进行了总结概括,研究最终将融合出版产品的用户需求归结为内容需求与服务需求两个维度,在厘清“融合出版产品”概念及融合出版产品用户需求维度的基础上,展开了对用户需求前因—融合出版产品用户需求动因的探究。对于动因的划分从内容驱动动因以及技术驱动动因两个方面展开,具体的维度包括“内容质量”“内容呈现”“感知有用性”“感知易用性”。在明确了融合出版产品用户需求的维度以及需求动因的维度的基础上搭建了”融合出版产品用户需求动因模型”,对动因与用户需求之间的关系提出了假设。具体的验证过程是通过问卷调查和数据分析进行的,研究密切结合研究对象对已有权威量表进行了修正,并通过专家咨询及前测的方式得到了本研究的调查问卷,基于此展开了调研工作。经过实证调研与数据分析,本研究得出了如下结论:一,内容动因与技术动因共同作用于用户需求;二,内容质量显著影响内容需求与服务需求;三,内容呈现显著影响用户服务需求;四,感知有用性显著影响内容需求与服务需求;五,感知易用性显著影响用户服务需求。在实证结论的基础上,本文针对融合出版产品的生产提出了如下建议:一,围绕用户需求进行产品生产;二,提升融合出版产品内容质量;三,丰富融合出版产品内容呈现形式;四,增强产品技术手段的实用性;五,降低产品使用的技术门槛。
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