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由于信息技术不断发展,互联网金融企业逐渐涉足金融业务,传统商业银行的业务与运营受到冲击。一方面商业银行面临着更大的风险。首先,激烈的竞争加大了商业银行的经营风险;其次,商业银行对与新技术的运用给银行体系也带去了更多的不确定性;此外,商业银行与金融科技企业的联合,以及与互联网金融企业的协作不仅分担了其他产业的经营风险,同样接受了信息技术使用中的操作风险。另一方面,商业银行运用数字化技术,改善了营销手段与客户服务;在产品的创新上,基于大数据与云计算,向不同风险偏好的客户提供更为精准的产品;此外,在合规风