风险控制在IT项目群实施中的应用

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随着国家IT工程建设的快速发展,IT项目群管理作为一种新的工程管理和IT项目管理方法备受瞩目,而风险管理是IT项目群管理的一个核心方面。引入项目群管理的意图旨在管理大型的、复杂的、具有战略意义的项目。近几年来,越来越多的企业和单位响应国家“一路一带”的号召,进行海外扩展与并购,带来了大量的IT基础架构、信息系统、以及工程类咨询项目的需求。这类项目群面临着多文化冲突、政治因素波动、市场与汇率、多语言多时区、技术和地缘环境等诸多的挑战,所以引入项目群管理意义重大。本文首先对对项目群管理和项目群风险管理的概念进行回顾。其次引入了X公司的这个实证项目群,对其现状进行分析。再次,研究并提出管理IT工程类项目群的风险管理模型和技术。最后,结合了X公司的这个案例,从风险治理、风险识别与评估、风险应对、以及风险监控环节实证了IT项目群风险管理的实践性和效果。通过对IT工程类项目群的研究和应用,取得了几项成果。首先,通过对全球性项目群管理研究和应用得到了一些重要经验,包括:项目群风险管理须要关注战略一致性,至始至终项目群是为了实现既定战略目标而存在,项目群战略与组织战略不对齐的风险在所有项目群风险中首当其冲;项目群能够交付成功与否跟治理的效力和效率高度相关,一定要建立并执行项目群治理机制才能真正保障投资收益的实现;项目群是多项目的聚合,而这些项目之间以及与外面要素存在着依赖和牵制关系,因此总体的模糊聚类分析和具体的风险聚合分析是处理进度、费用、质量、利益相关人、技术等复合风险因素的方法。此外,作为国内首批美国项目管理学院(PMI)认证通过的Pg MP和Pf MP实践者,基于对项目群管理和项目组合管理体系的研究和应用,结合IT工程(系统集成和工程咨询)的自有特点,提出了IT项目群风险管理的模型。并且基于X公司的实证案例,将模型应付于实践,从前期需求沟通到投标方案风险管理设计,再到项目群交付过程中的风险管理。
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