目的：观察普通人群对于眼药的使用情况,发现其在眼药的使用中存在的误区,引导民众合理规范使用眼药；探讨滴眼药物眼表毒性的发病因素以及中药对滴眼药物毒性引起的角结膜病变的治疗作用,以期得到更好的预防和治疗办法,为临床工作提供依据。方法：采用问卷调查方式,对普通居民使用眼药水情况进行调查,以期发现可能引起滴眼药物眼表损害的原因；观察中药辩证治疗药物性眼表损害病人21例,进一步探讨本病的发病因素、常见症状、中医证型及治疗方法。结果：1.58%出现眼部不适时会选择求助医院,42%选择自行买药。67%能坚持一家医院就诊,81%的调查者信任医生,67.33%能遵医嘱；53%的人注意到眼药水中的激素成分,58.33%的人会有意选择不含防腐剂的眼药水,12.33%同时使用3种以上滴眼剂,40.33%能按医嘱停药。25%的人存在焦虑状态,10.67%存在抑郁状态。2.21例滴眼药物毒性引起的角结膜病变患者给予中药治疗一周后,眼局部症状、BUT、泪液分泌功能、视力均有明显改善,P<0.05；治愈率为100%。结论：人们对于眼药水的使用尚存在误区,合理用药是防止本病的关键,停用眼局部药物、正确辨证应用中药是治疗本病的有效方法。