办公自动化(Office Automation，简称OA)已经成为现代企事业单位实现管理现代化的一个重要途径，极大地提高了企事业单位办公效率。CSCW系统是网络领域内的一个新兴的研究方向，其形成和发展有一定的必然性。首先，在现代的信息社会中，人们的生活方式和劳动方式具有群体性，交互性，分布性和协作性等特点；其次，计算机技术、通信及计算机网络技术的飞速发展构成了CSCW实现的技术基础；另外，并行工程(Concurrent Engineering)这一概念的提出也起到了重要的作用，并行工程是集成、并行设计产品及相关过程的系统方法。它强调Team Work(组工作)，而对Team Work的技术支持是和CSCW的研究密切相关的。因此可以说CSCW是在现代社会中，以人们协同工作方式为背景，以计算机和通信技术的发展和融合为基础的，具有广泛的应用领域协同办公作为CSCW应用领域的一个重要方面，必将随着计算机技术和计算机网络技术的发展而得以迅速发展，必将从单机系统向多机的协同作过渡，这是人类社会活动中协作特点的必然要求。结合CSCW技术，本文给出的实例是湖北省某特种设备质检机构的办公自动化系统。本文详细介绍了该系统的架构设计思想，业务分析过程，数据库设计，以及最后的程序实现。本文介绍的系统包括人事管理系统、文档管理系统、内部邮件系统、公司日程管理系统几个模块。该系统除了包括通用的办公功能模块外，还具体针对机构检验业务，增加了质检业务模块。质检业务模块主要包含以下几个方面的功能：检测数据录入、分析、检测报告的自动生成、检测报告的管理等。对于此类大量文档数据的存储与处理，大多数解决方案要么是采用文档数据库，要么使用关系数据库，对应每一个文档数据，建立对应的表中的字段来存储。本文给出了基于SQL SERVER，XML和WORD模板的解决方案，既摆脱了对文档数据库的依赖，又极大地提高了数据库的访问效率，优化了数据库结构设计。该模块实现中应用到的主要技术有XML，MSO(Microsoft Office)等。