中国的人口老龄化趋势势不可挡,随之而来的老年人的养老问题又以农村地区最为突出。当前国家农村养老服务政策偏于宏观的层面,没有兼顾到农村地区养老的特殊性,而在农村集中养老这一政府主导的服务模式下,非常需要农村社区、老年人所属家庭和专业社会工作者的角色加入。本文是从社会工作者的角度开展农村集中养老服务供给的实务研究,以河南省禹州市D敬老院为例,在福利多元主义理论、社会交换理论和马斯洛需求层次理论的指导下,通过实地研究和行动研究的研究方法,具体采用社会工作三大服务方法之一——个案工作,利用个案工作中的专业技巧和知识为满足敬老院老人的个性化服务需求开展社会工作实务活动。基于个人能力和当地资源条件的限制,本研究选择了敬老院中问题较为典型的两位老人作为实务开展的服务对象：第一,关于董奶奶在人际交往和日常生活照料方面的需求介入,工作者在敬老院其他老人的帮助下,一方面促进其与家庭、敬老院老人之间的联系,发挥家庭的亲情照顾作用,增强老人的人际交往,改善老人消极悲观的想法,另一方面则发挥专业社会工作者的照顾者角色,完善该敬老院工作人员相关职责为老人提供所需的生活服务；第二,关于曲奶奶在家庭关系和未来养老方面的需求介入,工作者链接当地有效的人力资源,定期开展个案及家庭会谈,成立小型家庭影院,发动老人及其家人积极参与解决曲奶奶所面临的问题。同时,发动以老人孙辈们为主的志愿服务队为敬老院老人提供定期的情感陪护,以满足老人的精神需求。在个案服务的每一个阶段都有社会工作者参与,整合该敬老院内部以及所在农村社区的外部资源来共同完成。本研究针对两位老人的实务开展总共进行了21次个案会谈,8次家庭访谈,2次志愿服务,3次家庭影院节目播放,并且在服务过程中根据实际情况积极调整服务方案,最后在服务结束阶段对服务效果进行评估。服务方案的实施一定程度上解决了服务对象所面临的部分问题。研究表明在农村地区老年人养老更需要政府、社会专业工作者、家庭等其他服务角色的加入来承担起应有的责任。对此,论文在最后提出了一些相关建议。