随着我国改革开放的不断深入，市场经济体制正在一步一步的健全，经济结构也正在不断变化中，由此导致了各种社会矛盾层出不穷。与此同时，人们的物质生活水平和精神生活水平都在明显的提高，民众在社会中学习到的各个方面的知识也在不断增加，开始重视维护自己的权益，保障自身的利益。近年来，社会上出现了一些以群体的形式来表达自身诉求的行为，而部分以群体的形式出现的活动一次又一次的对社会正常的公共秩序造成了相当大的危害，成为了现代社会人们关注的焦点，在一定程度上影响到我国社会主义和谐社会的构建。　　在这种大的环境下，如何去应对这种群体性事件成了维护社会公共秩序和社会的和谐稳定的一个特别重要的内容，也是加强党执政能力和政府依法行政的重要体现。本篇论文以群体性事件为主题，分析研究了群体性事件的相关概念、特点、形成原因以及对国内外相关理论研究成果进行比较，并以广州新塘”611”事件为例，分析该事件的背景，起因、过程以及政府处置和善后工作，指出了我国政府在处置群体性事件中存在的问题，同时，在机构设置，人员配备，领导体制，法制建设等方面，借鉴国外发达国家在处置群体性事件中一些好的做法，提出了适合我国国情的群体性事件应急处置措施，以期为我国政府提供可供借鉴的措施，缓解社会矛盾，正确合理处置群体性事件，同时采取有效的善后措施以减少群体性事件的发生。