随着经济的高速发展以及生活节奏的提高,人们面临的工作生活压力也与日俱增,如何做好工作与生活的平衡,在追求工作带来的高回报的同时,更好的享受生活,是目前比较迫切需要解决的问题。工作生活质量越来越被学者说关注,美国职业培训与开发委员会于1983年对其概念进行了定义,对工作组织来讲是一个过程,它能使组织处在各个级别的成员积极参与营造组织环境,塑造组织模式,产生组织成果。该过程基于两个目标：提高组织效率和改善雇员的工作生活质量。自工作生活质量概念提出后,国内外学者就开始进行某些特性群体的相关研究,但对于高科技企业的核心资源一—知识型员工这一群体的相关性研究,在我国还处于相对空白阶段。基于此原因,本文选取国内通讯设备制造商的标杆企业——H公司的研发人员为研究对象,通过调查问卷及实证分析方法,深入了解知识型员工对H公司的工作生活质量的评价,这对于企业的人力资源管理和了解员工真实的心理状态具有很好的参考价值。本研究以一家通信企业为背景,采用文献分析、问卷调查研究方法相结合,采用描述性分析、可靠性分析、独立样本T检验、单因素方差分析、因子分析方法,对工作生活质量维度间,以及人口属性与各维度间的关系,进行详细分析,主要结论如下：(1)工作生活质量维度包括三个维度：工作特性、组织氛围、社会心理。(2)组织氛围维度评价最高,社会心理维度评价最低,工作特性维度评价居中(3)年龄、婚姻状况、工作年限对工作特性具有显著影响(4)工作年限对社会心理有显著影响(5)性别和学历对三个维度均无显著影响结合调研分析结果和H公司实际,从员工健康和家庭生活平衡、员工参与管理、对员工的持续关注及建立工作生活质量小组等方面给出管理建议。