随着国内商业银行商业化程度的加深,金融服务市场的逐步开放,使国内商业银行业已经处于非常的激烈市场竞争之中,各家银行的销售工作重点是创造多元化的服务环境,扩大社会的金融服务品种,金融服务手段的多寡优劣决定了是否能留住老用户以及扩大了新用户。在要求扩大社会服务面的前提下,应运而生的是各项中间业务的蓬勃发展,各种各样的银行代理业务悄然出现,如代发工资、代收电费、代收水费、代收煤气费、代收电话费、代收税款、办理证券转帐等。银行的服务手段也从传统的柜台发展到ATM、自助终端、电话银行、无人银行等自助式的服务方式。中间业务是商业银行在资产业务和负债业务基础上,利用技术、信息、机构网络、资金和信誉方面优势,不运用或较少运用银行的资产,以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项,提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动[1],银行为了适应代理业务的需要,往往基于某一业务需求,开发出相应的系统,虽暂时满足业务的需要,但却无法适应日益增多的代理业务和客户的要求,效率低下的的弱点也渐渐的暴露出来,且这种局部式的修改不利于银行应用软件的规范统一管理和基层业务的开拓。外资银行在中间业务领域拥有巨大优势,给我国商业银行正处于起步阶段的中间业务带来猛烈冲击[2],泰安市分行及华融公司结合多年金融电子化应用系统的开发经验,经过充分的场调研和与银行业务、技术人员的反复协商、论证,提出银行综合中间业务平台系统的设计方案。该系统灵活地与银行储蓄、信用卡和会计业务系统结合,同时保持相对的独立性,把银行的各种代理业务集中在一起统一管理,实现各种各样不同方式的中间业务应用,方便客户和中心管理。该中间业务平台能充分利用农行计算机资源和网络上丰富的数据信息资源,向客户提供各种信息和增值服务,将中间业务系统根据相同点集成在该综合系统里面,提高了啊作效率的同时,节约了系统资源。由先进计算机系统集成的“中间业务平台”可以改善与客户接触方式,成为客户服务的一种有效手段,该中间业务平台的目标是：快速有效地向越来越多的对要求服务满意的客户提供更多的金融服务产品,为银行争取到更多的客户,改善银行的存款结构,以获取更多的利润[3]。本文主要针对目前泰安市农业银行的代理业务品种繁多,无法规范,可扩展性差,功能模块的重用程度低等一些问题,针对山东省农行具体业务需求,通过充分的市场调研和反复协商、论证,开发了平台化更高的银行中间业务管理系统。本文从业务角度对系统进行了论述,对该系统的开发过程也做了完整的介绍。主要优点如下：第一,分支处理。对于运行过程与实际交易数据有关的交易,通过提供分支功能,很方便的控制交易在不同数据条件下的处理过程,提供配置交易的灵活性；第二,应用范围广。一是能运行管理中间业务并能作为独立的数据交换系统,二是能为各种自助设备提供开发和管理平台；第三,图形化配置。交易的组装采用积木式搭建,用户能从整体上直观的看到每个交易的处理过程,各个路由过程;同时结合二次开发,对客户模块的增加也使用此方式；通过图形化方式,使交易分支的配置可视化；第四,二次开发。能提供简单清晰的二次开发接口；通过交易流程的灵活配置,用户可以不进行编码,即可开发新的代理业务；对于特殊的代理业务,系统提供底层开发构件库,方便用户的二次开发；