论文部分内容阅读
近十几年以来,Z市B社区因政府旧村改造的政策而逐步建为现代化社区,村民旧房改建为商品房,统一由物业公司管理。但是,B社区的人文氛围、居民间的关系等软环境建设没有跟上现代化的步伐,反而逐渐停滞、甚至衰退,居民需求明显与公共问题突出。优势视角,正越来越广泛地被运用到社会工作的不同实践阶段。本文在需求评估的基础上,结合优势评估,旨在发掘B社区居民及其所在环境长期以来被忽视的优势与潜能,全面认识B社区居民的需求、障碍、资源、优势,助力B特色社区创建实现。本文在了解相关研究情况的基础上,采用文献研究和实地研究相结合的研究方式,运用优势视角、需求评估理论的方法,以B社区居民为研究对象,采用问卷调查、访谈、开展座谈会的方式收集信息,以及对社区现存文献进行查阅和梳理,对B社区老年群体、儿童群体、社区文化建设、社区公共服务方面的需求进行分析,根据分析结果,笔者认为B社区具有丰富的优势及资源,如居民的内在动力、参与意愿、经济基础,以及外在的优势,如政策环境、文化环境、自然环境。为有效开展城市社区社会工作项目,协助B社区和谐稳定发展,助力创新社会治理,必须立足居民需求,开发社区居民的能力,挖掘并整合这些资源优势。优势评估与需求评估是预估工作的两种方法,没有优劣之分,如何使用,应视评估对象的具体情况而定。此次实践中,笔者认为,优势评估在城市社区需求评估的应用中,结合优势评估与需求评估两种方法的优点,系统分析,有利于为项目初期工作的开展打下坚实的基础。一方面,鼓励居民参与评估,是优势视角所坚持的理念,因此,工作者如社工、调研员在项目预估阶段进行适当的介入工作,可以激发社区成员主动性。另一方面,优势评估中,评估的队伍包括服务提供者(社工或者调研员)和社区居民,服务提供者的角色被考虑为教练、提供技术支持从而教导社区成员进行自我评估,而社区成员扮演主人翁的角色。因此,笔者认为,优势评估在城市社区项目需求评估工作中具有可行性和适用性,较之于需求评估,可以是另一侧重点。