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我国企业在加入WTO后,面临着全球化的激烈竞争,企业市场营销活动越来越繁荣,我国的市场化程度也在不断提高,在我国从计划经济向市场经济转型的过程中,社会上也出现了一些让人不容乐观的信用缺失现象,这些现象严重影响了市场机制的有效性,也对失信企业的生存造成了威胁。随着一个个信用严重缺失的巨人企业的倒塌,人们逐渐认识到在激烈的市场竞争中,企业信用对企业生存和发展具有十分重要的战略意义。信用本身是企业的一种重要的无形资产,能给企业转化成巨大的利润,而信用缺失对企业造成的打击也是毁灭性的。