智能产品发展的核心目标是为用户提供更便捷且更趋于人性化的使用体验,近年来,部分智能产品的设计却违背了这一核心目标。产品功能的堆砌以及不合理的交互设计,增加了用户在使用智能产品过程中的学习成本和认知负荷,因此,本课题的研究意义在于探求能够均衡用户认知负荷的智能产品设计原则及方法。国内认知负荷在设计领域的研究大部分集中在平面设计或软件交互界面方向,本课题的研究创新点在于构建易于学习和操作的智能产品设计评价指标模型,并作用于智能产品的设计应用与方案决策中。本课题的研究是在认知负荷理论的基础上,详细分析了内部、外部和相关性三种认知负荷的成因,结合认知模式的相关理论对市面上典型的智能产品认知难度进行了对比分析,提炼出影响智能产品认知负荷的相关设计因素。以此为基础,构建了基于认知负荷理论的智能产品设计评价指标模型,提出了一般性的智能产品设计方法。首先通过层次分析法,构建了层次结构模型和判断矩阵;其次通过设计专家问卷,计算得出各个层级指标组合的权重,并将指标按照重要度进行排序,作为设计应用的指导原则和决策依据,以此来完成减轻智能产品认知负荷的创新设计方案;然后利用基于认知负荷理论的智能产品设计评价指标模型,通过产品认知技术实验的手段对设计原型进行验证和评估;最终决策得出最优的设计方案并对其进行设计拓展。