价值共创理论下生产资料流通企业供应链集成服务模式研究

来源 :浙江工商大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaojingda08
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信息技术的高速发展使生产资料的流通产生了新的流通渠道,生产资料流通企业的生存空间因“脱媒”效应而受到了极大的压缩,逐渐体现出流通企业丧失渠道优势、盈利能力变差、流通效率低下等问题,流通企业的生存面临了极大的挑战;另一方面生产资料流通企业流通模式的创新对我国“供给侧结构性改革”中优化供给质量、提高供给效率起到至关重要的作用。当生产资料流通企业面临极大困难的时候,原材料供应商、制造商等上中下游企业为提升企业产品的竞争力从而将非核心业务外包的趋势也愈发的明显。以往依靠产品买卖获取价值的方式显然不能为生产资料流通企业提供持续发展的动力,而发挥企业自身渠道优势和整合能力,为衔接的上下游企业提供满意的增值服务,以此共创价值是生产资料流通企业转型的主要方向。因此,基于服务生态系统逻辑下的价值共创理论,以价值共创目标为导向,在服务供应链结构的基础上构建了生产资料流通企业的供应链集成服务模式。以W集团的典型案例对模式进行详细的阐述,深入分析了如何通过为被整合企业提供供应链集成服务达成价值共创,以及企业转型后达到的效果。经过对理论和案例的研究,获得了以下成果。(1)我国传统生产资料流通企业面临着因网络平台、企业自建等渠道的产生而被“脱媒”的危机,同时伴随着利润微薄、流通效率低的问题。国内虽已有流通企业转型为供应链服务企业,但经过流通效率分析发现,传统大型流通企业因规模体形太大转型较为迟缓,而中小流通企业在转型中会有规模小、经营不善、抗风险能力弱等问题很难形成规模。三种供应链集成服务模式从微观逐渐递进到宏观层,对流通企业的资源整合能力、供应链网络运营能力要求逐渐增加,有助于不同企业根据自身业务特点向服务集成商转型。(2)确定了供应链集成服务的内涵通过对价值共创目标的确定以及借鉴学者对供应链企业商业模式的分析,得出供应链集成服务即为各参与者提供“商流、物流、信息流和资金流”的集成服务。(3)构建了不同互动结构下的供应链集成服务模式以服务生态系统逻辑下的价值共创理论为基础,根据生产资料流通企业所在行业的特点构建了对应“微观、中观和宏观”层次的供应链集成服务模式,分别为“项目制供应链集成服务模式”“产业链集成服务模式”和“跨产业链集成服务模式”。各模式主要逻辑都是以流通企业为核心通过资源整合、互动为参与者提供“四流”集成的供应链服务,但其互动结构、被整合对象的行业特征、所在的情境都具有差异性,因而各模式都具有鲜明的特征和实际意义。
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