PFID技术在国内图书馆流通管理中的应用研究

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无线射频识别(RFID)是一项非接触的自动识别技术,RFID技术已经广泛应用在包括图书馆在内的各个行业,RFID技术提高了图书馆的服务质量和工作效率,将促进图书馆业务的变革和图书馆事业的发展。我国(包括港澳台)图书馆RFID技术理论研究还处于发展的初期阶段,因此有必要加强RFID技术具体应用分支以及应用模型的研究。本文针对RFID技术在国内公共和高校图书馆的应用实践,分析影响图书馆流通管理效果的因素,为改善RFID图书馆流通管理方式提供理论依据展开研究。本文从RFID技术的含义、RFID系统、RFID技术在图书馆的应用现状与评估、流通管理中的应用优势、应用的问题与创新几个方面进行了文献综述;构建了RFID图书馆流通管理系统的模块结构;从RFID标签、RFID管理系统、人为影响、图书排架方式四个方面分析了RFID技术影响图书馆流通管理效果的因素并提出假设,同时通过问卷调查方式进行实证研究,得出如下结论:第一,RFID图书标签、RFID层架标签、标签转换站、馆员工作站、自助借还系统设备、双通道RFID安全门、24小时室外还书机(封闭式)等设备在RFID技术的图书馆占有重要地位,其中自助借还系统设备和图书自助借还系统软件的应用最突出,而光盘用RFID保护盒和光盘用自助借还器设备较不重要。第二,RFID图书馆管理方式在方便查找图书、简化借还流程、优化借还书操作程序、缩短借还书的等候时间、提高读者服务质量、减少馆员的重复劳动作业和重复性劳损、提高馆员的工作效率、优化图书馆的岗位规划拥有比较优势,其中简化借还流程、优化借还书操作程序优势尤为明显。第三,RFID标签成本过高、RFID标签的人为损坏、金属对RFID标签的干扰、智能书架的成本过高、缺乏统一的图书馆RFID标准、资金投入不足等是RFID技术图书馆很严重的问题。第四,RFID图书馆流通管理系统因素和图书排架方式因素对图书馆流通管理效果有显著影响,分别对其有正向和反向的影响作用。基于上述分析,可以从如下七方面改进RFID图书馆流通管理方式:节约费用、加大资金投入,选择合适的自助借还设备,加强针对图书馆损失的管理,采取降低干扰的措施,提高RFID图书馆流通管理系统的稳定性和导航性能,建立新的定位排架方案和引进新的智能设备或方案。
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