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随着市场经济的不断完善,经济领域“采购”成为了重要的话题。理论界广泛认同采购和销售是现代企业经营过程中的最为重要组成部分,是单个社会再生产过程的开端和结束:其中,采购能力的提升可以帮助企业实现生产成本最小化,而有效的营销工作则可以帮助企业取得更大的经济效益,因此,前者是企业的节流管理,后者是企业的开源活动,共同创造出企业发展的良好势头。当前,很多企业在市场营销方面有了较好的发展,获得了良好的经济效益,但是在采购管理方面,却没有实现应有的节流效果,客观情况是采购工作仍然处于不好监管的状态,使企业在运营中出现了很多的麻烦。本文以华商传媒为主要研究对象,观察这家公司在日常运营过程中的采购工作,全面总结该过程中存在的问题,周密而细致地探讨了诸如采购队伍建设、业务流程设置、采购方式选择、绩效考核制定以及供应商管理等领域中存在的不利因素,基于管理学、心理学、组织行为学、人力资源管理和财务管理的基本理论,以流程管理,绩效考核,监督机制为基础,设计了一套采购管理体系。同时,要求企业提高采购人员素质、创新采购人员观念、加强信息化建设,强化供应商管理,作为实施的保障措施。通过建立科学、合理、全面和可操作性的采购管理体系,使采购在供应链环境下发挥更好的作用。本文的意义及创新点主要体现在以下三个方面:①理论联系实际,国际惯例融合中国特色;本文将经济学,管理学、心理学、组织行为学、人力资源管理和财务管理的基本方法与本人多年实践经验相结合,通过“现身说法”揭露采购过程中发生的各种问题,把所学知识运用到对华商传媒采购人员的管理机制研究中,并注意在引进国外先进方法的同时结合中国国情和人情。②注重系统性思维,建立采购管理体系;在企业中,采购人员屡屡“出事”,大家几乎将其与“腐败”划上等号。很多人认为是采购人员道德水平低下引起的,其实采购风险防范是个系统性问题,要从制度、流程、绩效、文化等多方面考量,建立一套适合本企业的采购管理体系,否则多么善良的同志也会因不合理的管理而走向堕落。③对同类企业的采购管理体系设计有一定的指导和借鉴意义;现在关于采购问题的研究所选取的样本绝大多数集中在大型制造业企业,其采购专业化程度较高,而对于华商传媒这样的新型服务业企业基本没有涉及,而这样的企业由于采购的多样化及制度流程的不完善,更容易发生问题。