高校图书馆是集中储存学术文献的场所,以其特有的优势对校内科研工作提供支持,同时也承担着传承人类文化成果,启迪人们心智,培养新时期高素质人才等职能。近些年来,数字化、网络化、信息化技术的快速发展和知识经济的崛起,给各行各业带来发展的同时也要求他们进行管理服务方面的革新。海南民办高校抓住了这个契机,图书馆也借此宝贵机遇迅速发展,但在发展过程中也出现了一些不可避免的问题。本文总结了前辈学者对人本理论、全面质量管理的概述,对海南民办高校管理服务的现状和三亚学院图书馆管理服务模式的问题及成因进行了系统的分析,在此基础上对海南民办高校图书馆管理服务模式的进行新构建,探讨了创新民办高校图书馆管理模式时应该遵循的基本思路和原则,基于人本理念、全面质量管理论新模式的思考,海南民办高校图书馆管理服务新模式的构思,构建三亚学院图书馆管理服务新模式。并在此基础上针对海南民办高校图书馆管理服务中存在的问题提出了五点建议,即推行全面质量管理理念,促进工作流程再造；践行人本管理理念,打造星级服务；探索区域共建共享,开创图书馆营销新时代；积极适应网络化环境,拓宽图书馆职能；强化图书馆建设,继续提高馆藏质量。本文的研究对促进海南民办高校图书馆质量管理工作的不断完善具有重要意义,此外本文针对性的提出几项建议,以期对海南民办高校图书馆的可持续发展有所帮助,从而为高校科研、教学工作提供更有效的信息服务。