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中国石油企业的矿区服务事业部作为企业的后勤部和大本营,成立以来,围绕体制机制改革、组织机构理顺、加强管理、提高服务质量等方面做了大量扎实有效的工作,企业管理水平逐步提高。同时,管理的随意性、经验性、粗放性的东西仍然存在,发展的目标不够清晰,为满足新时期民生需求所采取的措施、提供的服务不够系统,缺乏统一的服务定位和系统的安排。为此,只有对矿区服务事业部的发展运用科学的管理理论,从战略上重新思考矿区服务事业部目前所面临的问题,潜在的机遇,重塑各项服务业务,才能够实现矿区服务业务更大发展,矿区服务业务保障能力和服务水平才能不断提高。企业中长期发展规划是企业组织制定的长期目标并将其实施,是一个正式的过程和仪式。企业制定中长期的战略规划,对企业的发展具有极大的意义,战略规划是企业管理层的思想,也是对企业所有的资源的整合过程,更是对企业内部环境和外部环境的感知,是基于企业的发展现状,对将来将要发生的状况的预判和提出的发展对策。制定一个科学合理的中长期规划,对企业长远、健康发展具有十分重要的意义。本文主要分为六部分:第一部分为绪论,包括选题的背景、选题的意义、论文的内容和结构安排、论文创新之处等内容。第二部分为论文相关理论基础,主要阐述战略管理理论、战略规划内容。第三部分主要分析矿区服务事业部目前在发展上存在的矛盾和问题,深入挖掘目前面临的各种机遇和内外部的有利条件,进而明确矿区服务事业部的发展定位。第四部分为吉林油田矿区服务事业部业务发展规划设计方案,主要是针对分析总结的发展问题和机遇,通过明确矿区服务事业部的发展原则,定立发展目标,详细阐述通过实施创新管理模式、优化服务方式、加大民生投入、提高人员基本素质等途径全面提出矿区服务事业部的发展规划。第五部分阐述为了矿区服务事业部发展规划的顺利实施,提出的建设性的保障措施。第六部分为全文的总结和展望。