质量管理是企业经营管理的重要组成部分,它是企业可续持发展的重要支点之一。在市场竞争日趋激烈的背景下,成本优势已成为确保企业获取竞争优势的重要手段,降低质量管理中形成的成本,也逐渐被众多企业所认可。企业要识别各项质量成本,并对其进行控制和管理,为质量改进和质量策划提供依据,按照TS16949的原则要求做到“预防为主、前期控制”,使得企业在“合理质量”的状态下经营和管理。由此使企业在满足用户的需求和期望有前提下,投入最适宜质量成本,获得更佳的经济效益。论文通过阐述质量成本管理理论,结合F公司实际情况,发现其质量成本管理工作中存在诸多不足,主要包括:(1)没有形成完整的体系来规范对质量成本管理;(2)质量成本结构不合理,预防成本及鉴定成本过高;(3)企业对质量成本的认识及重视程度不足等等。在此基础上,论文对F公司的质量成本管理及其控制方法进行探索,并提出了针对性的优化及改善方案,其中包括:(1)工作中贯彻“预防为主”的指导方针(2)设立有效的项目总负责制、有效使用FMEA工具(3)对产品检查的项目适宜性、频度进行逐一梳理,合理规划(4)建立并导入有效的质量成本管理体系及群众性的参与氛围。希望本文对F公司优化质量成本管理提供决策参考和借鉴。