上世纪90年代,伴随着两声清脆的锣响,上海证券交易所与深圳证券交易所正式成立,宣告了中国证券市场的诞生。市场发展如新生儿一般,从呱呱坠地到蹒跚学步。其间经历了初期的股市狂潮,市场参与者都在狂热中憧憬着自己的未来。在追逐利益与忽视风险的发展过程中,一系列违法违规事件屡屡发生,使中国证券市场的发展道路愈发曲折。2002年,中国加入WTO后,国内各行业开始逐步与国际接轨。证券行业的国际化趋势在为中国证券市场发展注入新鲜血液的同时也标志着高度垄断经营时代的结束。市场环境发生剧烈变化,在生存的压力之下,在残酷的现实面前,证券公司之间的竞争也日益激烈,特别是2005年启动的股权分置改革在彻底解决资本市场体制问题的同时也加速了证券市场的国际化进程,而2007年的那一轮波澜壮阔的行情更是为中国证券市场的发展注入了无限遐想与活力。作为证券市场重要活动之一的证券经纪业务,同样经历了曲折的发展过程。从初期的行业垄断经营,券商坐享高额利润,后到迫于竞争压力开始尝试组建营销团队,再到现在的全方位积极参与市场竞争。市场经济在用自己的方式推动着证券行业的发展。无论是行业里的大型券商还是中小型证券公司,面对今天日益复杂的市场环境,无一不更加重视经纪业务的发展,纷纷进行战略管理与组织运营等方面的改革。大中型券商由总部制定公司整体经纪业务战略,细化与量化这一战略具体执行方案以及考核指标,其下各营业部负责具体执行。日常运营上实行扁平化管理,减少中间环节,自上而下推动经纪业务的发展。而中小型证券公司在应对如今的市场竞争时,一方面要认清自身的劣势,即资源相对有限且在行业内企业规模与品牌影响力较小。但同时也要清楚自身的优势,即在区域市场中往往是领导者,占据绝对优势,在客户群中有着良好商誉。为了谋求做精做强的自身发展战略,除了应对已有营业网点所在区域内的激烈竞争,巩固现有市场份额外,还要通过营销创新与合理经营,扩大品牌影响力。同时在合规经营的前提下,扩大服务区域,积极推进新营业网点的建设,提高营业网点的数量和质量,在新进地区或市场取得更广阔的发展空间。本文所探讨的正是以中小证券公司为背景,在公司经纪业务积极扩张过程中,对新进市场设立营业网点所遇到的重点问题进行研究,从组织结构中的公司总部层面出发,偏重营业部层面的工作内容,详细阐述了开展证券经纪业务过程中的市场调研、营销策略的制订和执行,并将重点放在经纪业务的运营与管理方面。通过系统归纳、科学分析、创造性思维、合理借鉴,旨在解决经纪业务日常运营中所面临的问题,提升经纪业务运营质量,提高证券公司经纪业务利润。并对未来的市场环境与发展趋势进行展望,提出相应的对策,通过不断尝试与变革来适应未来市场竞争的需要。