【摘 要】
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在社会“老龄化”的今天,产品消费的主要受众已然不全是年轻人。就当前的消费市场而言,买菜购物已是老年人群体的日常。随着生活水平的提高,购物车的使用也日趋平常化,针对老
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在社会“老龄化”的今天,产品消费的主要受众已然不全是年轻人。就当前的消费市场而言,买菜购物已是老年人群体的日常。随着生活水平的提高,购物车的使用也日趋平常化,针对老年人所使用的购物车,人们对它提出了更多更高的要求,并逐渐将重点放在了人性、关怀、安全等方面。根据目前的市场调研发现,大多数的便携式购物车是以广大消费群体为主,没有真正专门为满足老年人行为需求而设计的购物车。然而,随着时间的流逝,中国将成为世界上人口老龄化程度最高的国家,老年社会化是一个不可逆转的趋势,所以在精神上和物质上都要做到真正为老年人服务。老年人在买菜购物方面有一定的需求,老年人通常承担了家庭中这部分的责任,从而形成了专门为满足老年人行为的购物车产品设计的趋势。论文的主要内容是基于老年人行为需求的便携式购物车设计研究。首先,对目标人群老年人进行行为分析,了解他们的行为需求,一方面,以老年人身体机能衰退为出发点,再结合老年人的心理特点,综合分析老年人对产品的各方面特殊需求;另一方面,利用调查法、观察法等研究方法对老年人分别与购物车及购物环境的关系进行分析,从老年人在购物过程中的各种行为动作推断老年人与便携式购物车定位之间的相互关联与使用体验;其次,从便携式购物车的定义入手,了解便携式购物车的演变过程,再对它的使用环境进行分析,了解它与环境之间的关系,之后借助资料收集对现有便携式购物车及其结构、原理等进行分析,同时了解市场的整体格局;最后,对使用人群进行调查问卷并确定典型用户进行细致的行为观察与行为分析,进一步验证前面的分析结果,挖掘潜在需求,找到问题与现象本质。根据上述结果,综合分析出老年人的行为所需的便携式购物车的设计要素及基于功能延伸的细节设计,从而设计出真正符合老年人行为需求的便携式购物车,验证其可行性,让老年人真正体会到便携式购物车所带来的人性和关怀。本文在便携式购物车产品相关文献阅读的基础上,结合了设计方法学、人机工程学、用户研究等相关学科,通过观察法、问卷法、经验法对群体使用便携式购物车进行行为分析建立需求模型。本文的最终目的是作为一个基础性研究,希望通过人与物的研究相结合,为后续相关产品设计与研究提供可行的参考与依据。
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