随着企业竞争情报意识的加强，不断有新的竞争情报系统被应用于企业的竞争情报工作之中。但是现有的竞争情报系统在竞争情报采集环节智能性不足，过于强调信息管理功能。而不重视关键情报主题(KITs)管理。KIT管理是企业竞争情报工作的一项主要内容，但是在现有的竞争情报软件中，KIT管理没有受有应用的重视，一般被作为附属功能提供给用户。不熟悉竞争情报运作的竞争情报人员如果使用这样的软件进行工作，很有可能被误导而认识不到实施KIT项目的重要性。基于KIT-KIQs竞争情报采集系统为提高竞争情报采集环节的智能性提供了一种新的思路。竞争情报系统通过在规划与定向环节构建KIT-KIQs模型，将用户的情报需求集成到系统的工作流程中，有利于提高竞争情报采集系统的采集相关性以及竞争情报采集的速度和效率。论文的主要内容安排如下：　　 第一部分，绪论。分析了在信息爆炸时代采集有价值信息的重要性和采集过程中存在的困难，并对当前使用搜索引擎采集信息的方式存在的缺点进行了阐述，指出构建竞争情报采集系统的必要性。同时，本部分还对论文的选题意义进行了论述。　　 第二部分，竞争情报系统及其发展现状分析。引入了竞争情报周期这一概念，并对与竞争情报采集系统相关的竞争情报周期的前三个环节的技术评价标准进行了描述。此外，本部分对竞争情报软件和竞争情报系统两个概念进行了比较。指出了它们的不同点。同时，本部分内容还分析了国内外竞争情报系统的发展现状，并着重对国外竞争情报系统采集环节的发展现状进行了分析。　　 第三部分，深入研究了KIT-KIQs模型。分析了KIT-KIQs在竞争情报周期的“规划与定向”环节中的重要作用。本部分主要介绍了KIT，KIQ各自的含义，以及KIT的种类，KIT的建立方法，并对在使用KIT-KIQs模型过程中应该注意的问题进行了总结。　　 第四部分，主要阐述了KIT-KIQs模型构建与分解原则，为KIT的分解提供了理论依据。目前国内外竞争情报系统中有关KIT-KIQs的研究非常有限，最著名的系统也只仅仅是提供了几个原始的KITs，而且几乎没有涉及到如何进行KIT的分解。因此本文的KIT-KIQs分解有着重要的研究意义。　　 第五部分，根据第四部分的分解原则以及KIT的三个种类，提出了具体种类的KIT-KIQs的分解指标体系。　　 第六部分，详细研究了竞争情报采集系统的构建，着重从构建方法、检索方式、技术等方面进行了探讨。本部分阐述了信息检索与竞争情报采集系统的关系，探讨了构建采集系统过程中所要关注的技术问题；同时以网络竞争情报采集为例提出了基于搜索引擎的竞争情报采集方案，深入分析了基于关键词的采集方式中普遍存在的问题，由此引入基于领域本体的检索扩展方式，进一步分析了基于领域本体检索的方法并描述了其功能模块；最后对竞争情报采集系统的技术框架进行了构建。　　 竞争情报采集系统通过专家制定的KIT-KIQs指标体系对网络上无序的信息加以采集，使原本毫无结构、零散分布在企业内外的信息成为能够指导企业决策的体系明晰、逻辑紧密的竞争情报。系统的整个过程非常便捷、专业。同时竞争情报采集系统能够根据用户的KITs自动提供早期预警信息，为企业的战略决策提供支持。由此可见，一个好的竞争情报采集系统不仅能够减轻工作人员的压力，更重要的是能够减少重复性工作，大幅度提高工作效率；与此同时，将竞争情报采集工作自动化还有助于情报人员腾出时间来进行判断、分析等高等级的情报活动，比如情报的分析处理和情报产品的制作工作，从而为企业增加效益。