老年志愿者组织运行中的问题及对策研究 ——以E市A社区“夕阳红”组织为例

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当前,我国全社会正在逐渐形成一种积极看待老年人群体的积极老龄观,以应对我国人口老龄化程度愈演愈烈的问题,并且我国政府也出台了相应的政策制度来支持和鼓励老年人群体进行社会参与,从而实现“老有所乐,老有所为”的目标。为了能够继续贡献自己的力量,实现自己的社会价值,许多的老年人选择参与到社会的志愿服务活动中。因此,老年志愿者组织的身影也逐渐活跃于社会的志愿服务当中。本文以促进老年志愿者组织的良好运行为目的,通过对老年志愿者组织在运行过程中的问题进行深度的挖掘和剖析,继而提出相应的建议和对策,并在其中发挥社会工作的功能作用,从而推动老年志愿者组织健康有序的发展。本研究以E市A社区“夕阳红”老年志愿者组织为研究对象,在查阅国内外老年志愿者相关文献资料的基础上,进行实地研究,通过参与式观察法、半结构访谈法收集相关资料。首先,在对A社区老年志愿者的特征、需求以及老年志愿者组织的基本情况了解的基础上,梳理出该老年志愿者组织在运行过程中存在的问题及其原因,主要包括老年志愿者个人参与中的问题,老年志愿者组织在培训、服务、管理以及支持保障等方面存在的问题。为了帮助该老年志愿者组织有效解决运行过程中存在的问题,笔者从社会工作的角度出发,探讨如何发挥社会工作的功能和作用来帮助老年志愿者组织解决问题,并在参考其它案例经验的基础上,结合本地的实际情况,提出相应的解决对策。首先需要弘扬积极老龄观,鼓励老年人参与志愿服务;其次需要优化老年志愿者组织培训内容,提升服务技能水平;其三要推动老年志愿者组织服务多样化发展,提高服务质量;其四要提高老年志愿者组织的管理水平,促进规范化运行;最后要加强老年志愿者组织各方的支持与保障,促进组织可持续发展。
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