在人力资源管理各领域中，绩效管理是唯一具有总结性和承接性的工作，绩效管理是人力资源管理与开发的核心，是最具系统性的评价工程。而这种评价的过程和结果将直接对人力资源工作的其他方面产生影响，进而左右公司人力资源政策乃至整体运行效果。如何设计一套科学的、有效的、符合我国国情并满足企业在经济全球化时代发展需要的绩效管理体系，对国内企业来说，是一个全新而重大的课题。尤其对于一些中小企业而言，如何根据企业的实际情况，建立一套科学的绩效管理体系以提高企业竞争力，是这些企业能否发展壮大的关键。鉴于此，本论文以绩效管理相关理论和方法为出发点，系统介绍了绩效管理的一般模式，结合G公司的实际情况，全面探讨了绩效管理系统的设计问题，并设计出一整套与该公司相适应的绩效管理方案。通过对G公司绩效管理体系的阐述和分析，总结出当今经济环境下具有普遍意义的绩效管理体系，提出对一般公司具有指导意义的绩效管理思想，对公司推行现代人力资源管理思想具有一定的借鉴作用。本论文第一章对G公司的现状进行了分析，对该公司的人力资源管理现状和绩效管理中存在的问题进行了调查研究，掌握了第一手的背景资料，使得绩效管理体系的设计方案具有针对性。本论文第二章是绩效管理相关理论部分。对绩效、绩效考核、绩效管理的概念进行了区分，并研究了它们之间的区别和联系，界定了什么是系统的绩效管理思想，指出了绩效管理容易出现的误区，并提出了相应的解决措施，为目标公司设计绩效管理体系方案提供了理论基础。本论文第三章着重对G公司绩效管理体系设计过程进行了阐述。首先介绍了该公司绩效管理体系设计前的准备工作，包括：进行工作分析、建立完善岗位说明书、绩效管理相关的培训等。接着是绩效管<WP=3>理体系的设计思路和原则，指出在设计绩效管理体系方案时所遵寻的思想和原则。最后是绩效管理体系的设计方案，这也是本论文的重点部分，主要从绩效计划、绩效沟通、绩效考核评估、绩效反馈及绩效评估结果的运用等方面着手，设计出一整套绩效管理体系的方案。本论文第四章对整个绩效管理体系进行了评价。分别说明了该方案的优点和不足之处，并提出改进意见，最后是进一步提高绩效管理有效度的对策。