伴随着电子商务的不断深入,物流业以惊人的速度快速扩张,甚至已经成为日常生活的重要内容,包裹数量巨大的结果带来了许多因为废弃包装造成的环境污染问题。为了解决这些问题,绿色物流的概念开始被提倡,但发展却并不乐观,法规、政策相继出台,电商相关企业也试图参与其中,但效果依然不尽人意。作为绿色物流重要分支的快递包装回收问题具有重要意义,文章以此作为研究背景,针对快递包装回收问题做出如下研究,希望能为物流行业的绿色发展作出理论贡献。通过背景梳理和文献研究,该文在外部性理论、社会交换理论以及演化博弈论的基础上,将快递包装回收三方主体放入一个博弈模型中,试图论证可行结论。然后针对快递包装重要参与方消费者进行实证研究,结合计划行为理论和负责任的环境行为模型,构建快递包装回收影响因素模型,并根据相关量表设计调查问卷。发出了363份问卷,经回收后得到了有效问卷319份。运用SPSS和Amos分析软件,对该研究模型开展结构方程模型分析。得出以下研究结果:当电商企业实施快递包装回收概率小于某一数值时,政府将选择“积极监管”;快递驿站在执行快递包装回收时成本过高而政府的监督惩罚不足时,驿站往往会选择“不执行”;当消费者投入过多成本大于收益时,消费者往往选择“不回收”;而回收态度、环境问题认识度、行动策略知识、个人责任感这4种因素均对废弃包装回收再利用意向呈现正相关;主观规范、知觉行为控制、行为技能这3种因素都在0.05置信水平上与快递包装回收意向呈现正向显著。根据以上研究结论,针对快递包装回收,政府、快递驿站以及消费者都应当做出相应努力,文章据此提出可能的策略建议,以期能够推动快递包装回收的发展,助力绿色物流的实现。