在出境旅游的不断发展的全球性大众旅游时代,深入研究俄罗斯游客来华旅游的游客发展规模和游客特征,对于促进山东入境旅游发展,加强中俄两国旅游合作具有重要意义。基于此,本文对来华旅游的俄罗斯游客的游客发展规模和年龄、性别等游客特征进行了深入研究,并在深入分析影响俄罗斯游客来华的内外在影响因素的基础上,以到山东旅游的俄罗斯游客为研究对象,通过调查问卷的方式对来山东旅游的205个俄罗斯游客的游客偏好(季节、住宿、交通方式、停留时间和城市地点选择等)进行了统计性分析。结果表明:就来山东游览的俄罗斯游客的游客特征而言,来山东旅游的俄罗斯游客中,女性为占比较大,为57.07%,并且以年龄在25周岁以下的年轻人为主,学历则是本科学历为主,大部分来山东旅游的俄罗斯游客为企事业单位管理人员或在企事业单位就职,工资收入主要集中在2000-5000元。就来山东旅游的俄罗斯游客的游客偏好而言,俄罗斯游客在冬秋季节对旅游需求特别强烈,大部分俄罗斯游客均是第一次来山东旅游,并且更偏好和亲朋好友一起来山东旅游,停留时间偏好于10-14天左右。在城市偏好方面,来山东旅游的俄罗斯游客主要偏好青岛威海等沿海城市,旅游地点方面更加偏好名胜古迹,住宿方面更加偏好经济型宾馆和五星级酒店,旅行方式上更偏好飞机和火车,食物方面更加偏好俄罗斯餐和西餐,旅游花费方面更加偏好在三千至五千人民币左右。在购买旅游产品上,俄罗斯游客则更加偏好服饰、食品和科技类产品。在旅游信息来源方面,他们则更加偏好从俄罗斯旅行社或亲朋介绍处获得。在旅游意愿方面,大部分俄罗斯游客更偏好下次“有可能”再次来山东旅游。与此同时,大部分俄罗斯游客在旅游体验方面认为,旅游环境污染和大部分山东旅游城市人口不会说外语是造成他们旅游体验差的主因。对此,本文认为山东省应该针对俄罗斯游客的游客特征和游客偏好,大力改善山东旅游城市环境,提高服务质量,培养高素质的俄语导游人才,以期能够更好地为境外游客服务,促进山东旅游业发展。