在我国公共部门绩效管理的发展过程中,其最早是起源于在1990年的时候,通过近些年的发展,我国各种研究理论的不断形成,我国公共部门绩效管理的相应理论也有了进一步的成就,不过,在其发展的过程中速度相对比较慢,因此,这与我国发展的进程并不相符。由于公共部门绩效管理的主体是政府进行相应的监督和管理,因此,在政府进行建设和改革的过程中,公共部门绩效管理的工作是非常重要的。但是,对于绩效管理的相应理论启蒙是在一个私企中形成的。在二十世纪初期的时候,相应的绩效管理的理论知识在我国各个企业中的人力控制方面进行广泛的应用。在二十世纪七十年的时候建立并完善了相应的体系。在其应用的过程中,拥有更多的成功的经验,因此,相关的政府部门对其进行相应的借鉴。在二十世纪八十年的时候,对于西方国家来说,其经济发展相对比较缓慢,甚至出现停滞不前的现象,其自身的财务问题以及百姓对于政府的满意程度在不断的下滑,因此,这就需要相关的政府对其形象进行重新的塑造,这就促使了改革运动的兴起。对于此项改革活动来说,政府充分运用了绩效管理的相关理论知识,对其进行公共部门的相关管理。各个部门在以前只对行政的效率以及管理的程序进行相应的重视,进而促使其能够进一步对服务的质量进行相应的提升,成本进行相应的降低,并且进一步提升其自身的服务质量。在政府以及相关的公共部门运行的过程中,其主要职能是管理,对于提升服务品质的意识相对比较弱。通过相应的研究以及会议决定,在我国以后的行政体制改革过程中,要建立相应的行政体制,并且按照中国特色社会主义进行改革,对科学化以及高效化的政府进行相应的建设,保证政府能够进一步提升其自身的服务质量。所以,对于政府来说,其主要的职责就是增强服务意识,进一步提升百姓对政府的满意程度。本文首先提出了国内与国外对公共部门绩效管理的研究现状和文章选题的背景以及对公共部门绩效管理研究的意义;文章第二部分分析了公共部门绩效管理相关理论基础知识;文章第三部分分别具体分析了公共部门绩效管理的效用功能、运作难度、管理现状以及绩效管理目前存在的困境;文章第四部分从管理观念、沟通与激励、绩效管理评价、管理环境四方面提出了加强公共部门绩效管理的对策;为了形象地阐述本文的理论,文章第五部分以A街道办事处为例对绩效管理中存在的问题进行了分析,并且提出了街道办事处绩效管理的对策。希望本文一些观点的提出具有一定的参考作用。