我国正处于传统农业向现代农业的转型时期,而我国现代化农业水平严重滞后于工业化和城镇化水平,面临一系列严峻挑战。党的十八大提出了培育新型农业经营主体,农业产业化龙头企业在现代化农业中发挥先导和带动作用。然而,诸如融资难、渠道少、与农户利益联结机制松散等问题,阻碍了其快速发展。因此,从需求角度探明龙头企业的服务需求,进而能够最大限度发挥其在农业现代化过程中的作用,同时为构建新型农业社会化服务体系提供借鉴,具有一定的理论和实践意义。本研究以WRS方法论、需求与供给理论、产业链理论为理论基础,对相关概念进行了界定,选取河北省黑马面粉有限责任公司为案例进行个案研究。本研究运用了重点访谈法与问卷调查法对黑马面粉公司6部门主任及32名员工进行调研,问卷有效率为100%。主要研究内容:首先,明确黑马面粉公司已接受服务的现状,据此构建其服务满足程度评价指标体系,运用层次分析法计算各指标的权重;其次,借鉴项目等级评估工具对黑马面粉公司已接受服务的满足程度进行评价;最后,在此基础之上对面粉加工企业的需求及其特点进行定性地分析。基于上述内容得出如下研究结果:(1)明确了黑马面粉公司已接受服务的现状,共接受3类9项服务;(2)服务满足程度评价指标体系共9个一级指标和29个二级指标,运用层次分析法计算了各指标的权重,其中资金供给服务的权重最大为0.289;(3)通过计算得出,服务满足程度的整体得分为72分,等级为“比较满足”,资金供给服务的得分为67分,等级为“一般满足”,面粉加工工艺及设备引进与创新服务得分为85分,等级为“满足”,灾害预报防治信息服务得分为47分,等级为“不满足”。以上研究结果表明:黑马面粉公司的服务需求未被满足,且各项服务满足程度差异较大,其中金融服务需要进一步完善;面粉加工企业服务需求包括金融类、政策类、技术类、信息类服务需求;面粉加工企业服务需求具有层次性、前沿性、主动性强的特点。据此对龙头企业相关服务主体提出对策建议:政府要引导金融机构建立健全信贷、保险机制,加大信贷力度;强化服务主体的相应职能,满足龙头企业各个环节的服务需求;针对龙头企业需求特点提供相应有效的服务。