泛在电力物联网背景下A公司营销管理体系问题及对策研究

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2019年,国家电网公司“两会”提出了建设“三型两网”的决定,使得能源互联网企业更具竞争力,以达到世界一流水平为目标,在公司的层面实施网络强国战略,将中央的战略部署落实下来,让央企发挥出模范带头前进的作用,积极的应对国内外复杂的局势,信心坚定的迎接更大的挑战。因为电力物联网在一定程度上对电力行业的企业产生了巨大影响,对A公司的传统营销管理体系产生很大冲击,这对于A公司而言,即使机遇又是挑战,A公司如何通过自身调整适应国家电网的泛在电力物联网规划,对于A公司至关重要。所以本文的研究能够帮助A公司优化营销管理体系,更好的适应当前环境。本文一共七章。绪论部分为第一章,从背景、意义、思路、方法、内容以及框架方面进行阐述,概括了全文的大部分内容。第二章概念、理论与文献综述。对泛在电力物联网、营销管理体系等相关概念、理论和文献梳理。第三章A公司外部营销环境及其对营销管理体系的影响。主要分析了A公司的外部管理环境,并从宏观环境和行业竞争加剧两个角度分析了对A公司营销管理体系的影响。第四章A公司营销管理体系现状。对A公司的发展、主要业务、营销管理体系现状进行分析。第五章详细分析了A公司营销管理体系存在的问题,首先对这些问题设计了分析框架,然后从营销战略与目标、营销流程环节、营销支持体系三个大的方面逐步详细分析了A公司的营销管理体系问题。第六章A公司营销管理体系优化策略。针对问题,结合营销环境分析为A公司提出有效的营销管理体系优化策略建议。第七章结论与展望,总结全文,指出研究不足,提出未来的研究展望。本文研究得到三个主要结论:结论一,外部营销环境对A公司营销管理体系的影响分析显示:(1)宏观环境促使A公司的营销管理体系发生转变;(2)行业竞争加剧对A公司营销管理体系提出新要求。结论二,A公司营销管理体系问题分析表明其营销管理体系具体问题包括:(1)营销战略与目标问题;(2)营销流程环节问题;(3)营销支持体系问题。结论三,泛在电力物联网下A公司营销管理体系转型优化策略研究表明其需要从三方面进行优化:(1)营销战略与目标转型优化(制定营销战略、制定营销目标);(2)营销流程环节转型优化(完善营销流程、优化营销流程各个环节);(3)营销支持体系转型优化(优化营销组织框架、革新营销理念、重构适应泛在电力物联网时代的企业文化、提升营销队伍水平、优化营销队伍培训体系、完善营销绩效考核制度、在关系营销基础上搭建投标体系、构建客户管理系统)。
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