赤道几内亚SD项目跨文化团队信任影响因素研究

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随着全球化发展,在构建人类命运共同体的大趋势下,我国对外经贸政策的逐步放开,我国企业的海外拓展速度加快,为增强企业国际化经营能力,提升项目管理水平,走出国门的中资企业不得不实施属地化管理。在这种情况下,由不同文化背景的成员构成的海外项目团队已成为主要的团队组织方式,跨文化项目管理和跨文化团队建设成为企业需要正视和解决的问题,跨文化团队信任问题已经引起学者们广泛关注,如何认识和解决中资企业机构在特定国别面临的文化冲突下的信任问题,成为海外工程项目团队必须解决的问题。本文针对某公司在赤道几内亚SD项目跨文化团队,展开对该项目团队信任因素的研究。本文以赤道几内亚SD项目跨文化团队为研究背景,首先分析赤道几内亚的文化背景和环境,总结项目特点,结合前人的研究方向,提出本文研究的问题。其次,针对所提出的问题,阅读大量文献并归纳学者对跨文化项目管理和团队信任影响因素的研究成果,初步搜集信任影响因素,结合专家访谈结论识别本研究的信任影响因素,根据本研究中项目团队特点,创新性地将跨文化能力和项目特征两个特征引入团队信任影响的研究维度。不同于以往学者将信任影响因素分为个人特征与团队特征,个人特征、团队特征与组织特征等研究维度,本文将信任因素分为跨文化能力因素、项目特征因素、团队特征因素三类,再针对三个维度的信任因素进行评述并提出相关假设,基于假设构建团队信任模型。在此基础上设计验证方案,选择验证方法,明确量表的选取及检验方法,设计信任测量和信任影响因素调查问卷。然后通过发放问卷收集数据,通过回归分析的方法对影响因素与信任之间的影响关系分析研究,验证假设模型。再则根据本研究的实证结论,针对赤道几内亚SD项目跨文化团队信任管理,从跨文化能力的提升、项目特征因素的改进、团队特征因素的改善、组织措施四个方面提出建议,为提高团队的信任水平并推动跨文化项目的团队建设、提升项目管理水平、解决跨文化项目的执行和运营问题提供参考,进而为改善和提高项目团队绩效打下基础。最后总结团队信任与影响因素的影响关系和相关措施,提出本研究存在的不足以及对未来研究的展望。
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