随着互联网行业的发展,5G技术的进步极大的促进了云服务的崛起,Saa S行业也正在飞速发展。在现代化办公中,各类软件系统功能越来越强大,越来越精细化。但随着人力成本的提升,更多的亟待数字化的企业放弃了自主研发软件,转而采用更加专业、成本更低、更加便捷的Saa S服务,以便降低运营成本,专注发展核心优势。研究Saa S行业的研发流程优化,具有现实和理论的意义。传统的研发流程并不能满足当下快速变化的需求Saa S行业,不少企业笨重的研发流程已经成为其发展的制约因素。而目前针对Saa S行业的研究,多集中在营销策略或财务管理等其他方面,缺乏针对Saa S企业研发流程优化的研究。DMAIC模型作为六西格玛管理的精华,过去被广泛的应用于传统制造行业并为企业带来了显著的经济效益,近年来在IT行业的许多方面也有不少的学术研究和实践案例。本文将IT研发流程优化和DMAIC模型进行结合,并运用于Saa S企业。从DSC公司的现状出发,结合流程优化的方法和理论,对该公司的研发流程进行探索和研究,制定优化目标,分析研发过程中的关键问题,调研行业中优秀的开发模型,给出可执行的解决方案,并进行控制和不断优化,取得了一定成效。相比改进前,DSC公司在投入相同基本不变的情况下,软件缺陷密度下降,开发效率提升,节省了宝贵的时间和资源。该研究验证了DMAIC模型在Saa S企业应用中的可行性和有效性。提出了Saa S企业研发流程优化的相关建议,结合案例项目的实际状况,将公司战略、技术运用和研发流程紧密结合,引入“双速IT”模式,用于保障进度和质量。同时,该研究可以为其他Saa S企业研发流程的优化提供借鉴和支持。